Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako se obdelujejo osebni podatki na spletni strani largetrader.ai (klepet LargeTrader AI, v brezplačni različici in z računom) ter v mobilni aplikaciji LargeTrader AI, v skladu s členom 13 Uredbe (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov, "GDPR").
1. Upravljavec podatkov
Upravljavec podatkov je IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Švica, matična številka podjetja CHE-114.536.253 MWST.
Za vsako zahtevo v zvezi s tvojimi osebnimi podatki lahko pišeš na [email protected].
Upravljavec je ocenil, da imenovanje pooblaščene osebe za varstvo podatkov ni potrebno (člen 37 GDPR).
2. Katere podatke zbiramo
Račun
Ko ustvariš račun (na spletni strani ali v aplikaciji) ali ga zate ustvari skrbnik, zbiramo tvoje ime, priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko (obvezno) in geslo. Geslo se nikoli ne shrani v izvirni obliki: hranimo le njegovo enosmerno zgoščeno vrednost (hash). Ime, priimek, telefonsko številko in geslo lahko spremeniš v svojem profilu.
Isti podatki računa (ime, priimek, telefonska številka in e-pošta) so zabeleženi tudi v registru strank strežnika AI upravljavca, ki upravlja tvoje pogovore.
Vsebina klepeta in narekovanje
Obdelujemo vprašanja, ki jih postaviš, odgovore, ki jih prejmeš, naslove tvojih pogovorov in tiste, ki jih pripneš, všeček ali nevšeček, ki ga daš odgovoru, z morebitnim komentarjem, ter jezik vmesnika, poslan z vsakim vprašanjem.
Kopija besedila vsakega vprašanja, ki ga postaviš (nikoli odgovora), z datumom, jezikom, vrsto naprave in temami, uporabljenimi za odgovor, se shrani tudi v podatkovno bazo te spletne strani, za statistiko in izboljšanje storitve. Ti podatki so vidni samo skrbnikom.
Če uporabljaš glasovno narekovanje, se zvok pošlje našemu strežniku AI in modelu AI, ki ga pretvori v besedilo: zvok se nikoli ne shrani, niti na tej spletni strani niti na strežniku AI.
Notranje analize z umetno inteligenco. Da bi razumeli, kako se storitev uporablja, lahko skrbniki upravljavca poizvedujejo po statistiki te spletne strani s pomočjo modela umetne inteligence. V ta namen lahko model prejme besedilo vprašanj, statistične podatke o uporabi in izvoru ter pri registriranih strankah ime, priimek in notranjo identifikacijsko kodo. Model nikoli ne prejme e-poštnega naslova, telefonske številke, naslova IP, uporabniškega agenta (user agent) ali kode obiskovalca. Besedilo vsakega vprašanja, brez kakršnih koli drugih podatkov, ki bi te identificirali, storitev umetne inteligence pretvori tudi v številčno predstavitev, da je mogoče združiti vprašanja z enakim pomenom. Te analize služijo samo izboljšanju storitve. Na njihovi podlagi se o tebi ne sprejemajo nobene odločitve in se ne uporabljajo za tvoje profiliranje za trženjske namene.
Brezplačna različica (brez računa)
Klepet lahko uporabljaš brez računa. V tem primeru je tvoj edini pogovor povezan z naključno kodo obiskovalca, ki se hrani v piškotku (lt_visitor): ne sprašujemo te po imenu ali e-pošti.
Ko postaviš prvo vprašanje, v podatkovno bazo te spletne strani zabeležimo besedilo tvojih vprašanj, izvor tvojega prvega obiska (parametre kampanje (utm), če obstajajo, spletno stran, s katere si prišel, družbeno omrežje in vgrajeni brskalnik aplikacije družbenega omrežja, v katerem je bila povezava odprta), vrsto naprave (mobilni telefon, tablica ali računalnik) in jezik. Od kode obiskovalca hranimo le psevdonimizirano kodo (enosmerno zgoščeno vrednost), nikoli same kode. Za ta namen ne hranimo tvojega naslova IP niti uporabniškega agenta (user agent) tvojega brskalnika: uporabniški agent se prebere le za prepoznavo vrste naprave in aplikacije. Če brezplačni klepet uporabljaš v mobilni aplikaciji, je izvor preprosto aplikacija.
Če nato ustvariš račun ali se prijaviš, ta pogovor preide v tvoj račun, brezplačni klepet pa je v naši statistiki povezan s tvojim računom.
Deljene povezave
Če deliš pogovor, ga lahko prebere vsak, ki ima povezavo, v načinu samo za branje, tudi brez računa. Povezavo lahko kadar koli prekličeš. Za preprečevanje zlorab so branja deljenih povezav brez računa omejena glede na naslov IP; naslovi IP, uporabljeni za to omejitev, se hranijo največ dva dni.
Tehnični in varnostni podatki
Za zaščito storitve obdelujemo:
- tvoj naslov IP in uporabniškega agenta tvojega brskalnika, shranjena skupaj s tvojimi sejami;
- zapis dejanj, pomembnih za varnost (prijava, sprememba gesla, dejanja skrbnikov), z naslovom IP;
- neuspele poskuse prijave, z naslovom IP, ki se hranijo 15 minut;
- števce za preprečevanje zlorab glede na naslov IP ali uporabnika, ki se izbrišejo po približno 10 minutah;
- tehnične dnevnike platforme gostovanja.
Izvor obiskov in registracij
Ko na spletno stran prideš iz kampanje, z druge spletne strani ali iz vgrajenega brskalnika aplikacije družbenega omrežja (na primer Instagram, Facebook, LinkedIn ali TikTok), v piškotek (lt_attribution), ki se hrani največ 90 dni, zabeležimo parametre kampanje (utm) in identifikatorje oglaševalskega klika, če obstajajo, vstopno stran, spletno stran, s katere si prišel, in aplikacijo, v kateri je bila povezava odprta. Iz teh podatkov izpeljemo kanal (na primer kampanja, družbeno omrežje, iskalnik ali druga spletna stran) in družbeno omrežje. Izvor se torej zabeleži tudi brez parametrov kampanje in tudi za tiste, ki uporabljajo brezplačni klepet brez registracije. Če ustvariš račun, se ti podatki shranijo skupaj z njim, piškotek pa se izbriše. Vidni so samo skrbnikom.
Mobilna aplikacija
Aplikacija LargeTrader AI hrani svoje dostopne žetone v varni shrambi tvoje naprave; ime naprave (neobvezno) in različica aplikacije se shranita skupaj s tvojo sejo. Aplikacija uporablja mikrofon samo, kadar uporabljaš narekovanje. Ne dostopa do kamere, fotografij, stikov ali lokacije in ne pošilja potisnih obvestil.
Izbris računa
Svoj račun lahko izbrišeš v svojem profilu na spletni strani ali v aplikaciji. Račun se deaktivira: ne moreš se več prijaviti, vse tvoje seje in naprave se odjavijo in nihče se ne more znova registrirati z istim e-poštnim naslovom, podatki računa in tvoji pogovori pa se ohranijo. Za ponovno aktivacijo računa piši na [email protected].
3. Nameni in pravne podlage
Tvoje podatke obdelujemo, da:
- zagotavljamo storitev (račun, klepet, brezplačna različica, deljene povezave, aplikacija): izvajanje pogodbe ali predpogodbenih ukrepov (točka (b) člena 6(1) GDPR);
- ščitimo storitev pred goljufijami in zlorabami (omejitve, zapisi varnostnih dejanj): zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR);
- pripravljamo statistiko uporabe spletne strani z Google Analytics, brez podatkov, kot sta tvoje ime ali e-pošta: zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR);
- merimo izvor registracij in brezplačnih klepetov (kampanje, spletne strani, družbena omrežja) in pripravljamo statistiko vprašanj za izboljšanje storitve: zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR);
- analiziramo statistiko storitve in združujemo vprašanja po pomenu, tudi z orodji umetne inteligence, samo za notranjo uporabo: zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR). Avtomatizirano sprejemanje odločitev v zvezi s teboj ne poteka (člen 22 GDPR);
- izpolnjujemo zakonske obveznosti (točka (c) člena 6(1) GDPR);
- uveljavljamo, izvajamo ali branimo pravne zahtevke: zakoniti interes upravljavca (točka (f) člena 6(1) GDPR).
Ne pošiljamo e-novic ali trženjskih sporočil.
4. Posredovanje podatkov
Posredovanje podatkov je neobvezno. Brezplačni klepet deluje brez računa. Za ustvarjanje računa pa so obvezni ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka in geslo: brez njih računa ni mogoče ustvariti.
5. Ponudniki in prejemniki
Tvoje podatke obdeluje pooblaščeno osebje upravljavca in, samo v potrebnem obsegu:
- strežnik AI upravljavca (LargeTrader AI), ki odgovarja na vprašanja in hrani pogovore;
- ponudniki modelov umetne inteligence, ki prejmejo vprašanja in zvok narekovanja za pripravo odgovorov in prepisov ter za notranje analize besedilo vprašanj in statistične podatke, opisane v razdelku 2 (pri registriranih strankah tudi ime in priimek);
- ponudnik iskanja novic, ki prejme besedilo iskanj novic;
- ponudniki tržnih podatkov, ki ne prejmejo nobenih osebnih podatkov;
- DigitalOcean, ki gosti spletno stran, podatkovno bazo in strežnik AI v podatkovnih centrih v New Yorku (Združene države Amerike);
- Google (Google Analytics, lastnost G-PFXP7RV1FK) za statistiko uporabe;
- Cloudflare (Turnstile) za varnostno preverjanje ob registraciji;
- javni organi, kadar to zahteva zakon.
Tvojih osebnih podatkov ne prodajamo.
6. Piškotki
Spletna stran uporablja naslednje piškotke:
| Ime | Namen | Trajanje | Nastavi |
|---|---|---|---|
| lt_session | Ohranja tvojo prijavo (tehnični) | Dokler se ne odjaviš ali seja ne poteče (30 dni, podaljša se, dokler uporabljaš stran) | largetrader.ai |
| lt_visitor | Koda obiskovalca brezplačnega klepeta (tehnični) | 1 leto | largetrader.ai |
| lt_attribution | Izvor prvega obiska: parametri kampanje ali spletna stran oziroma aplikacija družbenega omrežja, s katere si prišel | Največ 90 dni; izbriše se ob registraciji | largetrader.ai |
| lt_ai_env | Samo za skrbnike: izbira strežnika AI | 1 leto | largetrader.ai |
| theme, panel, sidebar | Nastavitve vmesnika (tema, stranska plošča, seznam pogovorov) | 1 leto | largetrader.ai |
| NEXT_LOCALE | Jezik vmesnika | Do zaprtja brskalnika | largetrader.ai |
| _ga, ga* | Statistika uporabe (Google Analytics) | Kot določi Google |
Na strani za registracijo Cloudflare Turnstile preveri, da nisi avtomatiziran program, in lahko obdeluje tehnične podatke tvojega brskalnika.
Za podatke, ki jih obdelujejo te tretje osebe, glej politike zasebnosti družb Google in Cloudflare. Piškotke lahko blokiraš ali izbrišeš v nastavitvah svojega brskalnika; brez tehničnih piškotkov spletna stran ne deluje.
7. Prenosi v tujino
Podatki se hranijo v Združenih državah Amerike (DigitalOcean, New York), nekateri ponudniki pa so lahko v državah zunaj Švice in Evropskega gospodarskega prostora. Ti prenosi potekajo na podlagi pogodb o izmenjavi podatkov in ustreznih zaščitnih ukrepov, ki jih določa veljavna zakonodaja.
8. Hramba
- Račun: hrani se, dokler obstaja. Ko ga izbrišeš, se račun deaktivira, ne izbriše: podatki računa in pogovori se ohranijo, e-poštnega naslova pa ni mogoče uporabiti za novo registracijo.
- Pogovori: hranijo se na strežniku AI brez časovne omejitve; izbris pogovora ga odstrani s tvojega seznama.
- Seje: izbrišejo se, ko potečejo ali ko se odjaviš.
- Varnostni podatki: neuspeli poskusi prijave 15 minut, števci za preprečevanje zlorab približno 10 minut, naslovi IP anonimnih branj deljenih povezav največ dva dni, zapisi varnostnih dejanj toliko časa, kolikor je potrebno za varnost.
- Vprašanja: besedilo vprašanj vseh uporabnikov, z računom in brez njega, se hrani brez časovne omejitve, za statistiko in izboljšanje storitve.
- Izvor registracije: hrani se skupaj z računom. Izvor brezplačnih klepetov, s psevdonimizirano kodo obiskovalca: hrani se brez časovne omejitve, za statistiko.
- Drugi podatki: toliko časa, kolikor je nujno potrebno za namene, za katere so bili zbrani.
9. Varnost
Spletna stran uporablja šifrirane povezave (HTTPS). Gesla se hranijo le kot enosmerna zgoščena vrednost, ob spremembi gesla pa se druge seje odjavijo. Na tej spletni strani se ne obdelujejo nobena plačila. Izberi močno geslo in ga ne deli z drugimi.
10. Mladoletne osebe
Storitev ni namenjena osebam, mlajšim od 18 let.
11. Tvoje pravice
Imaš pravico do dostopa do svojih podatkov, do njihovega popravka ali izbrisa, do omejitve obdelave ali ugovora zoper obdelavo in do prenosljivosti podatkov (členi od 15 do 22 GDPR) ter pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu.
Veliko tega lahko urediš sam: v svojem profilu lahko spremeniš ime, priimek, telefonsko številko in geslo ter izbrišeš svoj račun; v klepetu lahko izbrišeš svoje pogovore in prekličeš povezave, ki si jih delil. Za vse drugo piši na [email protected] ali po pošti na IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Švica. Uveljavljanje pravic je brezplačno.
12. Spremembe te politike
To politiko lahko posodobimo. Veljavna je različica, objavljena na tej strani, z datumom zadnje posodobitve, navedenim na vrhu.
13. Ni finančni nasvet
Odgovori klepeta so zgolj informativne narave: niso poziv k vlaganju, finančni nasvet ali priporočilo za izvedbo kakršnega koli posla. Vsaka naložbena odločitev in njeno tveganje sta izključno tvoja.