Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako sa spracúvajú osobné údaje na webe largetrader.ai (chat LargeTrader AI, v bezplatnej verzii aj s účtom) a v mobilnej aplikácii LargeTrader AI, v súlade s článkom 13 nariadenia (EÚ) 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, „GDPR“).
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Švajčiarsko, identifikačné číslo CHE-114.536.253 MWST.
S akoukoľvek požiadavkou týkajúcou sa vašich osobných údajov sa môžete obrátiť na [email protected].
Prevádzkovateľ posúdil, že vymenovanie zodpovednej osoby nie je potrebné (článok 37 GDPR).
2. Aké údaje zhromažďujeme
Účet
Keď si vytvoríte účet (na webe alebo v aplikácii) alebo vám ho vytvorí administrátor, zhromažďujeme vaše meno, priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo (povinné) a heslo. Heslo nikdy neukladáme v pôvodnej podobe: uchovávame iba jeho jednosmerný hash. Meno, priezvisko, telefónne číslo a heslo môžete zmeniť vo svojom Profile.
Rovnaké údaje o účte (meno, priezvisko, telefónne číslo a e-mail) sú zaznamenané aj v registri klientov AI servera prevádzkovateľa, ktorý spravuje vaše konverzácie.
Obsah chatu a diktovanie
Spracúvame otázky, ktoré kladiete, odpovede, ktoré dostávate, názvy vašich konverzácií a tie, ktoré pripnete, hodnotenie páči sa / nepáči sa, ktoré dáte odpovedi, s prípadným komentárom, a jazyk rozhrania odosielaný s každou otázkou.
Kópia textu každej otázky, ktorú položíte (nikdy odpovede), s jej dátumom, jazykom, typom zariadenia a témami použitými na odpoveď, sa ukladá aj do databázy tohto webu, na štatistické účely a na zlepšovanie služby. Tieto údaje vidia iba administrátori.
Ak používate hlasové diktovanie, zvukový záznam sa odosiela na náš AI server a do modelu AI, ktorý ho prevedie na text: zvukový záznam sa nikdy neukladá, ani na tomto webe, ani na AI serveri.
Interné analýzy s pomocou umelej inteligencie. Aby pochopili, ako sa služba používa, môžu administrátori prevádzkovateľa dopytovať štatistiky tohto webu s pomocou modelu umelej inteligencie. Na tento účel môže model dostať text otázok, štatistické údaje o používaní a pôvode a v prípade registrovaných klientov meno, priezvisko a interný identifikačný kód. Model nikdy nedostáva e-mailovú adresu, telefónne číslo, IP adresu, user agent ani kód návštevníka. Text každej otázky, bez akýchkoľvek ďalších údajov, ktoré by vás identifikovali, sa tiež službou umelej inteligencie prevádza na číselnú reprezentáciu, aby bolo možné zoskupiť otázky s rovnakým významom. Tieto analýzy slúžia iba na zlepšovanie služby. Nevedú k žiadnym rozhodnutiam o vás a nepoužívajú sa na vaše profilovanie na marketingové účely.
Bezplatná verzia (bez účtu)
Chat môžete používať aj bez účtu. V takom prípade je vaša jediná konverzácia prepojená s náhodným kódom návštevníka uloženým v cookie (lt_visitor): nežiadame vaše meno ani e-mail.
Keď položíte prvú otázku, zaznamenáme do databázy tohto webu text vašich otázok, pôvod vašej prvej návštevy (parametre kampane (utm), ak sú k dispozícii, web, z ktorého ste prišli, sociálnu sieť a interný prehliadač aplikácie sociálnej siete, v ktorom bol odkaz otvorený), typ zariadenia (mobil, tablet alebo počítač) a jazyk. Z kódu návštevníka uchovávame iba pseudonymizovaný kód (jednosmerný hash), nikdy samotný kód. Na tento účel neukladáme vašu IP adresu ani user agent vášho prehliadača: user agent sa číta iba na rozpoznanie typu zariadenia a aplikácie. Ak používate bezplatný chat v mobilnej aplikácii, pôvodom je jednoducho aplikácia.
Ak si potom vytvoríte účet alebo sa prihlásite, táto konverzácia prejde na váš účet a bezplatný chat je v našich štatistikách prepojený s vaším účtom.
Zdieľané odkazy
Ak konverzáciu zdieľate, môže si ju prečítať ktokoľvek, kto má odkaz, v režime len na čítanie, aj bez účtu. Odkaz môžete kedykoľvek zrušiť. Aby sa predišlo zneužitiu, čítania zdieľaných odkazov bez účtu sú obmedzené podľa IP adresy; IP adresy použité na tento limit sa uchovávajú najviac dva dni.
Technické a bezpečnostné údaje
Na ochranu služby spracúvame:
- vašu IP adresu a user agent vášho prehliadača, uložené s vašimi reláciami;
- záznam úkonov dôležitých pre bezpečnosť (prihlásenie, zmena hesla, úkony administrátorov), s IP adresou;
- neúspešné pokusy o prihlásenie, s IP adresou, uchovávané 15 minút;
- počítadlá proti zneužitiu podľa IP adresy alebo používateľa, mazané približne po 10 minútach;
- technické záznamy hostingovej platformy.
Pôvod návštev a registrácií
Keď prídete na web z kampane, z iného webu alebo z interného prehliadača aplikácie sociálnej siete (napríklad Instagram, Facebook, LinkedIn alebo TikTok), zaznamenáme parametre kampane (utm) a identifikátory reklamného kliknutia, ak sú k dispozícii, vstupnú stránku, web, z ktorého ste prišli, a aplikáciu, v ktorej bol odkaz otvorený, do cookie (lt_attribution) uchovávaného až 90 dní. Z týchto údajov odvodzujeme kanál (napríklad kampaň, sociálna sieť, vyhľadávač alebo iný web) a sociálnu sieť. Pôvod sa teda zaznamenáva aj bez parametrov kampane, a tiež u tých, ktorí používajú bezplatný chat bez registrácie. Ak si vytvoríte účet, tieto údaje sa uložia spolu s ním a cookie sa vymaže. Vidia ich iba administrátori.
Mobilná aplikácia
Aplikácia LargeTrader AI uchováva svoje prístupové tokeny v zabezpečenom úložisku vášho zariadenia; názov zariadenia (nepovinný) a verzia aplikácie sa ukladajú s vašou reláciou. Aplikácia používa mikrofón iba vtedy, keď používate diktovanie. Nepristupuje ku kamere, fotografiám, kontaktom ani polohe a neodosiela push notifikácie.
Odstránenie účtu
Svoj účet môžete odstrániť vo svojom Profile na webe alebo v aplikácii. Účet je deaktivovaný: už sa nemôžete prihlásiť, zo všetkých relácií a zariadení ste odhlásení a nikto sa nemôže znova zaregistrovať s rovnakou e-mailovou adresou, pričom údaje o účte a vaše konverzácie sa uchovávajú. Ak chcete účet znova aktivovať, napíšte na [email protected].
3. Účely a právne základy
Vaše údaje spracúvame na účely:
- poskytovania služby (účet, chat, bezplatná verzia, zdieľané odkazy, aplikácia): plnenie zmluvy alebo opatrení pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR);
- ochrany služby pred podvodmi a zneužitím (limity, záznamy bezpečnostných úkonov): oprávnený záujem prevádzkovateľa (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR);
- vytvárania štatistík o používaní webu pomocou Google Analytics, bez údajov, ako je vaše meno alebo e-mail: oprávnený záujem prevádzkovateľa (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR);
- merania pôvodu registrácií a bezplatných chatov (kampane, weby, sociálne siete) a vytvárania štatistík o otázkach na zlepšovanie služby: oprávnený záujem prevádzkovateľa (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR);
- analýzy štatistík služby a zoskupovania otázok podľa významu, aj pomocou nástrojov umelej inteligencie, iba na interné použitie: oprávnený záujem prevádzkovateľa (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Nedochádza k žiadnemu automatizovanému rozhodovaniu, ktoré by sa vás týkalo (článok 22 GDPR);
- plnenia zákonných povinností (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR);
- preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania právnych nárokov: oprávnený záujem prevádzkovateľa (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Nezasielame newslettre ani marketingovú komunikáciu.
4. Poskytnutie údajov
Poskytnutie vašich údajov je dobrovoľné. Bezplatný chat funguje bez účtu. Na vytvorenie účtu sú však potrebné meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a heslo: bez nich nie je možné účet vytvoriť.
5. Poskytovatelia a príjemcovia
Vaše údaje spracúvajú poverení zamestnanci prevádzkovateľa a, iba v nevyhnutnom rozsahu:
- AI server prevádzkovateľa (LargeTrader AI), ktorý odpovedá na otázky a ukladá konverzácie;
- poskytovatelia modelov umelej inteligencie, ktorí dostávajú otázky a zvukové záznamy diktovania na vytvorenie odpovedí a prepisov a na interné analýzy text otázok a štatistické údaje opísané v oddiele 2 (v prípade registrovaných klientov aj meno a priezvisko);
- poskytovateľ vyhľadávania správ, ktorý dostáva text vyhľadávaní správ;
- poskytovatelia trhových údajov, ktorí nedostávajú žiadne osobné údaje;
- DigitalOcean, ktorý hostí web, databázu a AI server v dátových centrách v New Yorku (Spojené štáty);
- Google (Google Analytics, služba G-PFXP7RV1FK) na štatistiky používania;
- Cloudflare (Turnstile) na bezpečnostnú kontrolu pri registrácii;
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Vaše osobné údaje nepredávame.
6. Cookies
Web používa tieto cookies:
| Názov | Účel | Trvanie | Nastavuje |
|---|---|---|---|
| lt_session | Udržiava vás prihlásených (technická) | Do odhlásenia alebo vypršania relácie (30 dní, obnovuje sa, kým web používate) | largetrader.ai |
| lt_visitor | Kód návštevníka bezplatného chatu (technická) | 1 rok | largetrader.ai |
| lt_attribution | Pôvod prvej návštevy: parametre kampane alebo web či aplikácia sociálnej siete, z ktorej ste prišli | Až 90 dní; vymaže sa pri registrácii | largetrader.ai |
| lt_ai_env | Iba pre administrátorov: voľba AI servera | 1 rok | largetrader.ai |
| theme, panel, sidebar | Predvoľby rozhrania (téma, bočný panel, zoznam konverzácií) | 1 rok | largetrader.ai |
| NEXT_LOCALE | Jazyk rozhrania | Do zatvorenia prehliadača | largetrader.ai |
| _ga, ga* | Štatistiky používania (Google Analytics) | Podľa nastavenia spoločnosti Google |
Na registračnej stránke Cloudflare Turnstile overuje, že nie ste automatizovaný program, a môže spracúvať technické údaje vášho prehliadača.
O údajoch spracúvaných týmito tretími stranami sa dozviete v zásadách ochrany osobných údajov spoločností Google a Cloudflare. Cookies môžete zablokovať alebo vymazať v nastaveniach svojho prehliadača; bez technických cookies web nefunguje.
7. Prenos do zahraničia
Údaje sú uložené v Spojených štátoch (DigitalOcean, New York) a niektorí poskytovatelia môžu sídliť v krajinách mimo Švajčiarska a Európskeho hospodárskeho priestoru. Tieto prenosy sa uskutočňujú na základe zmlúv o zdieľaní údajov a primeraných záruk stanovených platnými právnymi predpismi.
8. Doba uchovávania
- Účet: uchováva sa, kým existuje. Ak ho odstránite, účet sa deaktivuje, nie vymaže: údaje o účte a konverzácie sa uchovávajú a e-mailovú adresu nie je možné použiť na novú registráciu.
- Konverzácie: uchovávajú sa na AI serveri bez časového obmedzenia; odstránením konverzácie ju odstránite zo svojho zoznamu.
- Relácie: mažú sa po vypršaní alebo po odhlásení.
- Bezpečnostné údaje: neúspešné pokusy o prihlásenie 15 minút, počítadlá proti zneužitiu približne 10 minút, IP adresy anonymných čítaní zdieľaných odkazov najviac dva dni, záznamy bezpečnostných úkonov tak dlho, ako je to potrebné pre bezpečnosť.
- Otázky: text otázok všetkých používateľov, s účtom aj bez neho, sa uchováva bez časového obmedzenia, na štatistické účely a na zlepšovanie služby.
- Pôvod registrácie: uchováva sa spolu s účtom. Pôvod bezplatných chatov, s pseudonymizovaným kódom návštevníka: uchováva sa bez časového obmedzenia, na štatistické účely.
- Ostatné údaje: počas doby nevyhnutne potrebnej na účely, na ktoré boli zhromaždené.
9. Bezpečnosť
Web používa šifrované pripojenia (HTTPS). Heslá sa ukladajú iba ako jednosmerný hash a pri zmene hesla sa ostatné relácie odhlásia. Na tomto webe sa nespracúvajú žiadne platby. Zvoľte si silné heslo a s nikým ho nezdieľajte.
10. Maloleté osoby
Služba nie je určená osobám mladším ako 18 rokov.
11. Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, na ich opravu alebo vymazanie, na obmedzenie spracúvania alebo namietanie proti spracúvaniu a na prenosnosť údajov (články 15 až 22 GDPR), ako aj právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Veľa z toho môžete urobiť sami: vo svojom Profile môžete zmeniť meno, priezvisko, telefónne číslo a heslo a odstrániť svoj účet; v chate môžete odstraňovať svoje konverzácie a rušiť zdieľané odkazy. S čímkoľvek ďalším píšte na [email protected] alebo poštou na adresu IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Švajčiarsko. Uplatnenie vašich práv je bezplatné.
12. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Platná je verzia zverejnená na tejto stránke, s dátumom poslednej aktualizácie uvedeným hore.
13. Nejde o finančné poradenstvo
Odpovede chatu slúžia len na informačné účely: nejde o výzvu na investovanie, finančné poradenstvo ani odporúčanie na uskutočnenie akejkoľvek transakcie. Každé investičné rozhodnutie a jeho riziko sú výlučne na vás.