Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как обрабатываются персональные данные на сайте largetrader.ai (чат LargeTrader AI в бесплатной версии и с учетной записью) и в мобильном приложении LargeTrader AI в соответствии со статьей 13 Регламента (ЕС) 2016/679 (Общий регламент по защите данных, «GDPR»).
1. Контролер данных
Контролером данных является IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Швейцария, регистрационный номер компании CHE-114.536.253 MWST.
По любым вопросам, касающимся ваших персональных данных, вы можете написать по адресу [email protected].
Контролер установил, что назначение инспектора по защите данных не требуется (статья 37 GDPR).
2. Какие данные мы собираем
Учетная запись
Когда вы создаете учетную запись (на сайте или в приложении) или администратор создает ее для вас, мы собираем ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона (обязательно) и пароль. Пароль никогда не хранится в исходном виде: мы храним только его необратимый хеш. Вы можете изменить имя, фамилию, номер телефона и пароль в своем Профиле.
Те же данные учетной записи (имя, фамилия, номер телефона и адрес электронной почты) также вносятся в реестр клиентов ИИ-сервера контролера, который управляет вашими беседами.
Содержание чата и диктовка
Мы обрабатываем вопросы, которые вы задаете, ответы, которые вы получаете, названия ваших бесед и закрепленных вами бесед, оценку «нравится» или «не нравится», которую вы ставите ответу, вместе с необязательным комментарием, а также язык интерфейса, передаваемый с каждым вопросом.
Копия текста каждого вашего вопроса (но никогда не ответа) вместе с датой, языком, типом устройства и темами, использованными для ответа, также сохраняется в базе данных этого сайта для статистики и улучшения сервиса. Эти данные доступны только администраторам.
Если вы используете голосовую диктовку, аудиозапись отправляется на наш ИИ-сервер и в модель ИИ, которая преобразует ее в текст: аудиозапись никогда не сохраняется ни на этом сайте, ни на ИИ-сервере.
Внутренний анализ с помощью искусственного интеллекта. Чтобы понимать, как используется сервис, администраторы контролера могут запрашивать статистику этого сайта с помощью модели искусственного интеллекта. Для этого модель может получать текст вопросов, статистические данные об использовании и источниках, а для зарегистрированных клиентов — имя, фамилию и внутренний идентификационный код. Модель никогда не получает адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, user agent или код посетителя. Кроме того, текст каждого вопроса без каких-либо других данных, позволяющих вас идентифицировать, преобразуется сервисом искусственного интеллекта в числовое представление, чтобы вопросы с одинаковым смыслом можно было объединять в группы. Этот анализ служит только для улучшения сервиса. Он не приводит к принятию каких-либо решений в отношении вас и не используется для вашего профилирования в маркетинговых целях.
Бесплатная версия (без учетной записи)
Вы можете пользоваться чатом без учетной записи. В этом случае ваша единственная беседа связывается со случайным кодом посетителя, хранящимся в файле cookie (lt_visitor): мы не запрашиваем ваше имя или адрес электронной почты.
Когда вы задаете первый вопрос, мы записываем в базу данных этого сайта текст ваших вопросов, источник вашего первого посещения (параметры кампании (utm), если они есть, сайт, с которого вы пришли, социальную сеть и встроенный браузер приложения социальной сети, в котором была открыта ссылка), тип устройства (телефон, планшет или компьютер) и язык. Из кода посетителя мы храним только псевдонимизированный код (необратимый хеш), но никогда сам код. Для этой цели мы не храним ваш IP-адрес и user agent вашего браузера: user agent только считывается, чтобы определить тип устройства и приложение. Если вы пользуетесь бесплатным чатом в мобильном приложении, источником считается просто приложение.
Если затем вы создадите учетную запись или войдете в систему, эта беседа перейдет в вашу учетную запись, а в нашей статистике бесплатный чат будет связан с вашей учетной записью.
Общие ссылки
Если вы поделитесь беседой, любой, у кого есть ссылка, сможет ее прочитать в режиме только для чтения, даже без учетной записи. Вы можете отозвать ссылку в любой момент. Для предотвращения злоупотреблений просмотры общих ссылок без учетной записи ограничиваются по IP-адресу; IP-адреса, используемые для этого ограничения, хранятся не более двух дней.
Технические данные и данные безопасности
Для защиты сервиса мы обрабатываем:
- ваш IP-адрес и user agent вашего браузера, сохраняемые вместе с вашими сеансами;
- журнал действий, значимых для безопасности (вход, смена пароля, действия администраторов), с указанием IP-адреса;
- неудачные попытки входа с указанием IP-адреса, хранящиеся 15 минут;
- счетчики защиты от злоупотреблений по IP-адресу или по пользователю, удаляемые примерно через 10 минут;
- технические журналы хостинговой платформы.
Источник посещений и регистраций
Когда вы переходите на сайт из рекламной кампании, с другого сайта или из встроенного браузера приложения социальной сети (например, Instagram, Facebook, LinkedIn или TikTok), мы записываем параметры кампании (utm) и идентификаторы рекламного клика, если они есть, страницу входа, сайт, с которого вы пришли, и приложение, в котором была открыта ссылка, в файл cookie (lt_attribution), хранящийся до 90 дней. На основе этих данных мы определяем канал (например, кампания, социальная сеть, поисковая система или другой сайт) и социальную сеть. Таким образом, источник записывается и без параметров кампании, а также для тех, кто пользуется бесплатным чатом без регистрации. Если вы создадите учетную запись, эти данные сохраняются вместе с ней, а файл cookie удаляется. Они доступны только администраторам.
Мобильное приложение
Приложение LargeTrader AI хранит ваши токены доступа в защищенном хранилище вашего устройства; название устройства (необязательно) и версия приложения сохраняются вместе с вашим сеансом. Приложение использует микрофон только во время диктовки. Оно не получает доступ к камере, фотографиям, контактам или местоположению и не отправляет push-уведомления.
Удаление учетной записи
Вы можете удалить свою учетную запись в Профиле на сайте или в приложении. Учетная запись деактивируется: вы больше не сможете войти в систему, все ваши сеансы и устройства будут отключены, и никто не сможет повторно зарегистрироваться с тем же адресом электронной почты, при этом данные учетной записи и ваши беседы сохраняются. Чтобы восстановить учетную запись, напишите по адресу [email protected].
3. Цели и правовые основания
Мы обрабатываем ваши данные, чтобы:
- предоставлять сервис (учетная запись, чат, бесплатная версия, общие ссылки, приложение): исполнение договора или преддоговорных мер (статья 6(1)(b) GDPR);
- защищать сервис от мошенничества и злоупотреблений (ограничения, журналы действий безопасности): законный интерес контролера (статья 6(1)(f) GDPR);
- формировать статистику использования сайта с помощью Google Analytics без таких данных, как ваше имя или адрес электронной почты: законный интерес контролера (статья 6(1)(f) GDPR);
- оценивать источник регистраций и бесплатных чатов (кампании, сайты, социальные сети) и вести статистику вопросов для улучшения сервиса: законный интерес контролера (статья 6(1)(f) GDPR);
- анализировать статистику сервиса и группировать вопросы по смыслу, в том числе с помощью инструментов искусственного интеллекта, исключительно для внутреннего использования: законный интерес контролера (статья 6(1)(f) GDPR). Автоматизированное принятие решений в отношении вас не осуществляется (статья 22 GDPR);
- выполнять требования законодательства (статья 6(1)(c) GDPR);
- устанавливать, осуществлять или защищать правовые требования: законный интерес контролера (статья 6(1)(f) GDPR).
Мы не рассылаем новостные письма и маркетинговые сообщения.
4. Предоставление ваших данных
Предоставление ваших данных является добровольным. Бесплатный чат работает без учетной записи. Однако для создания учетной записи обязательны имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и пароль: без них учетная запись не может быть создана.
5. Поставщики и получатели
Ваши данные обрабатываются уполномоченным персоналом контролера и, только в необходимой мере:
- ИИ-сервером контролера (LargeTrader AI), который отвечает на вопросы и хранит беседы;
- поставщиками моделей искусственного интеллекта, которые получают вопросы и аудиозаписи диктовки для формирования ответов и расшифровок, а для внутреннего анализа — текст вопросов и статистические данные, описанные в разделе 2 (для зарегистрированных клиентов также имя и фамилию);
- поставщиком поиска новостей, который получает текст поисковых запросов по новостям;
- поставщиками рыночных данных, которые не получают персональных данных;
- DigitalOcean, который размещает сайт, базу данных и ИИ-сервер в центрах обработки данных в Нью-Йорке (США);
- Google (Google Analytics, ресурс G-PFXP7RV1FK) для статистики использования;
- Cloudflare (Turnstile) для проверки безопасности при регистрации;
- государственными органами, когда этого требует закон.
Мы не продаем ваши персональные данные.
6. Файлы cookie
Сайт использует следующие файлы cookie:
| Название | Назначение | Срок действия | Устанавливается |
|---|---|---|---|
| lt_session | Сохраняет ваш вход в систему (технический) | До выхода из системы или истечения сеанса (30 дней, продлевается, пока вы пользуетесь сайтом) | largetrader.ai |
| lt_visitor | Код посетителя бесплатного чата (технический) | 1 год | largetrader.ai |
| lt_attribution | Источник первого посещения: параметры кампании или сайт либо приложение социальной сети, откуда вы пришли | До 90 дней; удаляется при регистрации | largetrader.ai |
| lt_ai_env | Только для администраторов: выбор ИИ-сервера | 1 год | largetrader.ai |
| theme, panel, sidebar | Настройки интерфейса (тема, боковая панель, список бесед) | 1 год | largetrader.ai |
| NEXT_LOCALE | Язык интерфейса | До закрытия браузера | largetrader.ai |
| _ga, ga* | Статистика использования (Google Analytics) | Согласно настройкам Google |
На странице регистрации Cloudflare Turnstile проверяет, что вы не являетесь автоматизированной программой, и может обрабатывать технические данные вашего браузера.
Сведения о данных, обрабатываемых этими третьими сторонами, см. в политиках конфиденциальности Google и Cloudflare. Вы можете блокировать или удалять файлы cookie в настройках браузера; без технических файлов cookie сайт не работает.
7. Передача данных за рубеж
Данные хранятся в США (DigitalOcean, Нью-Йорк), а некоторые поставщики могут находиться в странах за пределами Швейцарии и Европейской экономической зоны. Такая передача осуществляется на основании соглашений об обмене данными и надлежащих гарантий, предусмотренных применимым законодательством.
8. Срок хранения
- Учетная запись: хранится, пока существует. Когда вы ее удаляете, учетная запись деактивируется, а не стирается: данные учетной записи и беседы сохраняются, а адрес электронной почты не может быть использован для новой регистрации.
- Беседы: хранятся на ИИ-сервере без ограничения срока; удаление беседы убирает ее из вашего списка.
- Сеансы: удаляются по истечении срока или при выходе из системы.
- Данные безопасности: неудачные попытки входа — 15 минут, счетчики защиты от злоупотреблений — около 10 минут, IP-адреса анонимных просмотров общих ссылок — не более двух дней, журналы действий безопасности — столько, сколько необходимо для обеспечения безопасности.
- Вопросы: текст вопросов всех пользователей, с учетной записью и без нее, хранится без ограничения срока для статистики и улучшения сервиса.
- Источник регистрации: хранится вместе с учетной записью. Источник бесплатных чатов вместе с псевдонимизированным кодом посетителя: хранится без ограничения срока для статистики.
- Прочие данные: в течение срока, строго необходимого для целей, ради которых они были собраны.
9. Безопасность
Сайт использует зашифрованные соединения (HTTPS). Пароли хранятся только в виде необратимого хеша, а при смене пароля другие сеансы завершаются. На этом сайте не обрабатываются платежи. Выбирайте надежный пароль и никому его не сообщайте.
10. Несовершеннолетние
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.
11. Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим данным, на их исправление или удаление, на ограничение их обработки или возражение против нее, а также на переносимость данных (статьи 15–22 GDPR) и право подать жалобу в надзорный орган.
Многое из этого вы можете сделать самостоятельно: в Профиле вы можете изменить имя, фамилию, номер телефона и пароль и удалить свою учетную запись; в чате вы можете удалить свои беседы и отозвать общие ссылки, которыми поделились. По всем остальным вопросам пишите по адресу [email protected] или почтой по адресу IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Швейцария. Осуществление ваших прав бесплатно.
12. Изменения настоящей политики
Мы можем обновлять настоящую политику. Действующей является версия, опубликованная на этой странице, с указанной вверху датой последнего обновления.
13. Не является финансовой консультацией
Ответы чата носят исключительно информационный характер: они не являются предложением инвестировать, финансовой консультацией или рекомендацией совершить какую-либо операцию. Каждое инвестиционное решение и связанный с ним риск принадлежат исключительно вам.