Această Politică de confidențialitate explică modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal pe site-ul largetrader.ai (chatul LargeTrader AI, în versiunea gratuită și cu cont) și în aplicația mobilă LargeTrader AI, în temeiul articolului 13 din Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor, „GDPR”).
1. Operatorul de date
Operatorul de date este IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Elveția, număr de înregistrare CHE-114.536.253 MWST.
Pentru orice solicitare privind datele tale cu caracter personal, ne poți scrie la [email protected].
Operatorul a evaluat că desemnarea unui responsabil cu protecția datelor nu este necesară (articolul 37 GDPR).
2. Ce date colectăm
Contul
Când îți creezi un cont (pe site sau în aplicație) sau când un administrator creează unul pentru tine, colectăm prenumele, numele, adresa de email, numărul de telefon (obligatoriu) și o parolă. Parola nu este niciodată stocată ca atare: păstrăm doar un hash ireversibil al acesteia. Îți poți modifica prenumele, numele, numărul de telefon și parola din Profil.
Aceleași date ale contului (prenume, nume, număr de telefon și email) sunt înregistrate și în registrul de clienți al serverului AI al operatorului, care îți gestionează conversațiile.
Conținutul chatului și dictarea
Prelucrăm întrebările pe care le pui, răspunsurile pe care le primești, titlurile conversațiilor tale și pe cele pe care le fixezi, aprecierea (like sau dislike) pe care o acorzi unui răspuns, împreună cu comentariul opțional, precum și limba interfeței trimisă cu fiecare întrebare.
O copie a textului fiecărei întrebări pe care o pui (niciodată răspunsul), cu data, limba, tipul de dispozitiv și subiectele folosite pentru a răspunde, este salvată și în baza de date a acestui site, în scopuri statistice și pentru îmbunătățirea serviciului. Aceste date sunt vizibile doar administratorilor.
Dacă folosești dictarea vocală, înregistrarea audio este trimisă serverului nostru AI și unui model AI care o transformă în text: înregistrarea audio nu este niciodată stocată, nici pe acest site, nici pe serverul AI.
Analize interne cu ajutorul inteligenței artificiale. Pentru a înțelege cum este folosit serviciul, administratorii operatorului pot interoga statisticile acestui site cu ajutorul unui model de inteligență artificială. În acest scop, modelul poate primi textul întrebărilor, datele statistice privind utilizarea și proveniența și, pentru clienții înregistrați, prenumele, numele și un cod intern de identificare. Modelul nu primește niciodată adresa de email, numărul de telefon, adresa IP, user agentul sau codul de vizitator. Textul fiecărei întrebări, fără alte date care te identifică, este de asemenea transformat de un serviciu de inteligență artificială într-o reprezentare numerică, astfel încât întrebările cu același sens să poată fi grupate. Aceste analize servesc doar la îmbunătățirea serviciului. Nu duc la nicio decizie privind persoana ta și nu sunt folosite pentru a-ți crea un profil în scopuri de marketing.
Versiunea gratuită (fără cont)
Poți folosi chatul fără cont. În acest caz, conversația ta unică este asociată unui cod de vizitator aleatoriu păstrat într-un cookie (lt_visitor): nu îți cerem numele sau adresa de email.
Când pui prima întrebare, înregistrăm în baza de date a acestui site textul întrebărilor tale, proveniența primei tale vizite (parametrii campaniei (utm), dacă există, site-ul de pe care ai venit, rețeaua de socializare și browserul intern al aplicației de socializare în care a fost deschis linkul), tipul de dispozitiv (mobil, tabletă sau desktop) și limba. Din codul de vizitator păstrăm doar un cod pseudonimizat (un hash ireversibil), niciodată codul propriu-zis. În acest scop nu stocăm adresa ta IP și nici user agentul browserului tău: user agentul este citit doar pentru a recunoaște tipul de dispozitiv și aplicația. Dacă folosești chatul gratuit în aplicația mobilă, proveniența este pur și simplu aplicația.
Dacă ulterior îți creezi un cont sau te autentifici, conversația respectivă trece în contul tău, iar chatul gratuit este asociat contului tău în statisticile noastre.
Linkurile distribuite
Dacă distribui o conversație, oricine are linkul o poate citi, doar în modul de citire, chiar și fără cont. Poți revoca linkul în orice moment. Pentru a preveni abuzurile, citirile linkurilor distribuite efectuate fără cont sunt limitate pe adresă IP; adresele IP folosite pentru această limită sunt păstrate cel mult două zile.
Date tehnice și de securitate
Pentru a proteja serviciul, prelucrăm:
- adresa ta IP și user agentul browserului tău, stocate împreună cu sesiunile tale;
- o evidență a acțiunilor relevante pentru securitate (autentificare, schimbarea parolei, acțiunile administratorilor), cu adresa IP;
- încercările de autentificare eșuate, cu adresa IP, păstrate timp de 15 minute;
- contoare anti-abuz pe adresă IP sau pe utilizator, șterse după aproximativ 10 minute;
- jurnalele tehnice ale platformei de găzduire.
Proveniența vizitelor și a înregistrărilor
Când ajungi pe site dintr-o campanie, de pe un alt site sau din browserul intern al unei aplicații de socializare (de exemplu Instagram, Facebook, LinkedIn sau TikTok), înregistrăm parametrii campaniei (utm) și identificatorii clicului publicitar, dacă există, pagina de destinație, site-ul de pe care ai venit și aplicația în care a fost deschis linkul, într-un cookie (lt_attribution) păstrat până la 90 de zile. Din aceste date deducem canalul (de exemplu campanie, rețea de socializare, motor de căutare sau alt site) și rețeaua de socializare. Prin urmare, proveniența este înregistrată și fără parametrii campaniei, precum și pentru cei care folosesc chatul gratuit fără să se înregistreze. Dacă îți creezi un cont, aceste date sunt salvate împreună cu acesta, iar cookie-ul este șters. Ele sunt vizibile doar administratorilor.
Aplicația mobilă
Aplicația LargeTrader AI își păstrează tokenurile de acces în spațiul de stocare securizat al dispozitivului tău; numele dispozitivului (opțional) și versiunea aplicației sunt stocate împreună cu sesiunea ta. Aplicația folosește microfonul doar când folosești dictarea. Nu accesează camera, fotografiile, contactele sau locația și nu trimite notificări push.
Ștergerea contului
Îți poți șterge contul din Profil, pe site sau din aplicație. Contul este dezactivat: nu te mai poți autentifica, toate sesiunile și dispozitivele tale sunt deconectate și nimeni nu se mai poate înregistra cu aceeași adresă de email, în timp ce datele contului și conversațiile tale sunt păstrate. Pentru a reactiva contul, scrie la [email protected].
3. Scopurile și temeiurile juridice
Prelucrăm datele tale pentru:
- furnizarea serviciului (cont, chat, versiunea gratuită, linkuri distribuite, aplicație): executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale (articolul 6 alineatul (1) litera (b) GDPR);
- protejarea serviciului împotriva fraudei și a abuzurilor (limite, evidența acțiunilor de securitate): interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR);
- realizarea de statistici privind utilizarea site-ului cu Google Analytics, fără date precum numele sau adresa ta de email: interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR);
- măsurarea provenienței înregistrărilor și a chaturilor gratuite (campanii, site-uri, rețele de socializare) și realizarea de statistici privind întrebările pentru îmbunătățirea serviciului: interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR);
- analizarea statisticilor serviciului și gruparea întrebărilor după sens, inclusiv cu instrumente de inteligență artificială, doar pentru uz intern: interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR). Nu are loc niciun proces decizional automatizat care să te privească (articolul 22 GDPR);
- respectarea obligațiilor legale (articolul 6 alineatul (1) litera (c) GDPR);
- constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță: interesul legitim al operatorului (articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR).
Nu trimitem newslettere și nici comunicări de marketing.
4. Furnizarea datelor
Furnizarea datelor este opțională. Chatul gratuit funcționează fără cont. Pentru a crea un cont sunt însă obligatorii prenumele, numele, adresa de email, numărul de telefon și parola: fără acestea, contul nu poate fi creat.
5. Furnizori și destinatari
Datele tale sunt prelucrate de personalul autorizat al operatorului și, doar în măsura necesară, de:
- serverul AI al operatorului (LargeTrader AI), care răspunde la întrebări și stochează conversațiile;
- furnizorii de modele de inteligență artificială, care primesc întrebările și înregistrările audio ale dictării pentru a produce răspunsuri și transcrieri și, pentru analizele interne, textul întrebărilor și datele statistice descrise în secțiunea 2 (pentru clienții înregistrați și prenumele și numele);
- un furnizor de căutare de știri, care primește textul căutărilor de știri;
- furnizorii de date de piață, care nu primesc date cu caracter personal;
- DigitalOcean, care găzduiește site-ul, baza de date și serverul AI în centre de date din New York (Statele Unite);
- Google (Google Analytics, proprietatea G-PFXP7RV1FK), pentru statisticile de utilizare;
- Cloudflare (Turnstile), pentru verificarea de securitate la înregistrare;
- autoritățile publice, atunci când legea o impune.
Nu vindem datele tale cu caracter personal.
6. Cookie-uri
Site-ul folosește următoarele cookie-uri:
| Nume | Scop | Durată | Setat de |
|---|---|---|---|
| lt_session | Te menține autentificat (tehnic) | Până te deconectezi sau până expiră sesiunea (30 de zile, reînnoită cât timp folosești site-ul) | largetrader.ai |
| lt_visitor | Codul de vizitator al chatului gratuit (tehnic) | 1 an | largetrader.ai |
| lt_attribution | Proveniența primei vizite: parametrii campaniei sau site-ul ori aplicația de socializare de pe care ai venit | Până la 90 de zile; șters la înregistrare | largetrader.ai |
| lt_ai_env | Doar pentru administratori: alegerea serverului AI | 1 an | largetrader.ai |
| theme, panel, sidebar | Preferințe de interfață (tema, panoul lateral, lista conversațiilor) | 1 an | largetrader.ai |
| NEXT_LOCALE | Limba interfeței | Până la închiderea browserului | largetrader.ai |
| _ga, ga* | Statistici de utilizare (Google Analytics) | Conform setărilor Google |
Pe pagina de înregistrare, Cloudflare Turnstile verifică faptul că nu ești un program automat și poate prelucra date tehnice ale browserului tău.
Pentru datele prelucrate de aceste terțe părți, consultă politicile de confidențialitate ale Google și Cloudflare. Poți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului tău; fără cookie-urile tehnice, site-ul nu funcționează.
7. Transferuri în străinătate
Datele sunt stocate în Statele Unite (DigitalOcean, New York), iar unii furnizori se pot afla în țări din afara Elveției și a Spațiului Economic European. Aceste transferuri au loc pe baza unor acorduri de partajare a datelor și a garanțiilor adecvate prevăzute de legislația aplicabilă.
8. Păstrarea datelor
- Contul: păstrat cât timp există. Când îl ștergi, contul este dezactivat, nu eliminat: datele contului și conversațiile sunt păstrate, iar adresa de email nu poate fi folosită pentru o nouă înregistrare.
- Conversațiile: păstrate pe serverul AI fără limită de timp; ștergerea unei conversații o elimină din lista ta.
- Sesiunile: șterse când expiră sau când te deconectezi.
- Datele de securitate: încercările de autentificare eșuate timp de 15 minute, contoarele anti-abuz timp de aproximativ 10 minute, adresele IP ale citirilor anonime ale linkurilor distribuite cel mult două zile, evidența acțiunilor de securitate cât timp este necesar pentru securitate.
- Întrebările: textul întrebărilor tuturor utilizatorilor, cu și fără cont, este păstrat fără limită de timp, în scopuri statistice și pentru îmbunătățirea serviciului.
- Proveniența înregistrării: păstrată împreună cu contul. Proveniența chaturilor gratuite, cu codul de vizitator pseudonimizat: păstrată fără limită de timp, în scopuri statistice.
- Alte date: pe durata strict necesară scopurilor pentru care au fost colectate.
9. Securitate
Site-ul folosește conexiuni criptate (HTTPS). Parolele sunt stocate doar sub forma unui hash ireversibil, iar când îți schimbi parola, celelalte sesiuni sunt deconectate. Pe acest site nu se procesează nicio plată. Alege o parolă puternică și nu o împărtăși nimănui.
10. Minori
Serviciul nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani.
11. Drepturile tale
Ai dreptul de a accesa datele tale, de a obține rectificarea sau ștergerea acestora, de a restricționa prelucrarea lor sau de a te opune acesteia și dreptul la portabilitatea datelor (articolele 15-22 GDPR), precum și dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere.
Multe dintre acestea le poți face singur: din Profil îți poți modifica prenumele, numele, numărul de telefon și parola și îți poți șterge contul; din chat îți poți șterge conversațiile și poți revoca linkurile pe care le-ai distribuit. Pentru orice altceva, scrie la [email protected] sau prin poștă la IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Elveția. Exercitarea drepturilor tale este gratuită.
12. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată în partea de sus.
13. Nu reprezintă consultanță financiară
Răspunsurile chatului au doar scop informativ: nu reprezintă o solicitare de a investi, un sfat financiar sau o recomandare de a efectua vreo tranzacție. Fiecare decizie de investiție, și riscul ei, îți aparțin în exclusivitate.