Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe w serwisie largetrader.ai (czat LargeTrader AI, w wersji bezpłatnej i z kontem) oraz w aplikacji mobilnej LargeTrader AI, zgodnie z art. 13 rozporządzenia (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, „RODO”, ang. GDPR).
1. Administrator danych
Administratorem danych jest IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Szwajcaria, numer rejestrowy CHE-114.536.253 MWST.
W każdej sprawie dotyczącej Twoich danych osobowych możesz pisać na adres [email protected].
Administrator ocenił, że wyznaczenie inspektora ochrony danych nie jest wymagane (art. 37 RODO).
2. Jakie dane zbieramy
Konto
Gdy zakładasz konto (w serwisie lub w aplikacji) albo zakłada je dla Ciebie administrator, zbieramy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (wymagany) oraz hasło. Hasło nigdy nie jest przechowywane w postaci jawnej: przechowujemy wyłącznie jego jednokierunkowy skrót (hash). Imię, nazwisko, numer telefonu i hasło możesz zmienić w swoim Profilu.
Te same dane konta (imię, nazwisko, numer telefonu i e-mail) są również zapisywane w rejestrze klientów serwera AI administratora, który zarządza Twoimi rozmowami.
Treść czatu i dyktowanie
Przetwarzamy pytania, które zadajesz, odpowiedzi, które otrzymujesz, tytuły Twoich rozmów i te, które przypinasz, ocenę podoba mi się / nie podoba mi się, którą dajesz odpowiedzi, wraz z ewentualnym komentarzem, oraz język interfejsu przesyłany z każdym pytaniem.
Kopia treści każdego zadanego przez Ciebie pytania (nigdy odpowiedzi), wraz z jego datą, językiem, typem urządzenia i tematami użytymi do udzielenia odpowiedzi, jest również zapisywana w bazie danych tego serwisu, w celach statystycznych i w celu ulepszania usługi. Dane te widzą wyłącznie administratorzy.
Jeśli korzystasz z dyktowania głosowego, nagranie jest przesyłane do naszego serwera AI i do modelu AI, który zamienia je na tekst: nagranie nigdy nie jest przechowywane, ani w tym serwisie, ani na serwerze AI.
Wewnętrzne analizy z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Aby zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z usługi, administratorzy administratora danych mogą przeszukiwać statystyki tego serwisu za pomocą modelu sztucznej inteligencji. W tym celu model może otrzymać treść pytań, dane statystyczne dotyczące korzystania i źródła wizyt oraz, w przypadku zarejestrowanych klientów, imię, nazwisko i wewnętrzny kod identyfikacyjny. Model nigdy nie otrzymuje adresu e-mail, numeru telefonu, adresu IP, identyfikatora user agent ani kodu odwiedzającego. Treść każdego pytania, bez żadnych innych danych, które Cię identyfikują, jest również przekształcana przez usługę sztucznej inteligencji w reprezentację liczbową, aby można było grupować pytania o tym samym znaczeniu. Analizy te służą wyłącznie ulepszaniu usługi. Nie prowadzą do podejmowania żadnych decyzji dotyczących Ciebie i nie są wykorzystywane do profilowania Cię w celach marketingowych.
Wersja bezpłatna (bez konta)
Możesz korzystać z czatu bez konta. W takim przypadku Twoja jedyna rozmowa jest powiązana z losowym kodem odwiedzającego przechowywanym w pliku cookie (lt_visitor): nie prosimy o Twoje imię ani e-mail.
Gdy zadajesz pierwsze pytanie, zapisujemy w bazie danych tego serwisu treść Twoich pytań, źródło Twojej pierwszej wizyty (parametry kampanii (utm), jeśli występują, serwis, z którego przychodzisz, sieć społecznościową i wbudowaną przeglądarkę aplikacji społecznościowej, w której otwarto link), typ urządzenia (telefon, tablet lub komputer) oraz język. Z kodu odwiedzającego przechowujemy wyłącznie kod pseudonimizowany (jednokierunkowy skrót), nigdy sam kod. W tym celu nie przechowujemy Twojego adresu IP ani identyfikatora user agent Twojej przeglądarki: user agent jest odczytywany wyłącznie w celu rozpoznania typu urządzenia i aplikacji. Jeśli korzystasz z bezpłatnego czatu w aplikacji mobilnej, źródłem jest po prostu aplikacja.
Jeśli następnie założysz konto lub się zalogujesz, ta rozmowa przechodzi na Twoje konto, a bezpłatny czat zostaje w naszych statystykach powiązany z Twoim kontem.
Udostępnione linki
Jeśli udostępniasz rozmowę, może ją przeczytać każdy, kto ma link, w trybie tylko do odczytu, nawet bez konta. Link możesz w każdej chwili cofnąć. Aby zapobiec nadużyciom, odczyty udostępnionych linków dokonywane bez konta są ograniczane według adresu IP; adresy IP używane do tego limitu są przechowywane maksymalnie przez dwa dni.
Dane techniczne i dotyczące bezpieczeństwa
W celu ochrony usługi przetwarzamy:
- Twój adres IP i user agent Twojej przeglądarki, zapisywane wraz z Twoimi sesjami;
- rejestr czynności istotnych dla bezpieczeństwa (logowanie, zmiana hasła, czynności administratorów), wraz z adresem IP;
- nieudane próby logowania, wraz z adresem IP, przechowywane przez 15 minut;
- liczniki chroniące przed nadużyciami według adresu IP lub użytkownika, usuwane po około 10 minutach;
- logi techniczne platformy hostingowej.
Źródło wizyt i rejestracji
Gdy trafiasz do serwisu z kampanii, z innej strony internetowej lub z wbudowanej przeglądarki aplikacji społecznościowej (na przykład Instagram, Facebook, LinkedIn lub TikTok), zapisujemy parametry kampanii (utm) i identyfikatory kliknięcia reklamy, jeśli występują, stronę docelową, serwis, z którego przychodzisz, oraz aplikację, w której otwarto link, w pliku cookie (lt_attribution) przechowywanym do 90 dni. Na podstawie tych danych określamy kanał (na przykład kampania, sieć społecznościowa, wyszukiwarka lub inna strona) oraz sieć społecznościową. Źródło jest więc zapisywane również bez parametrów kampanii, a także w przypadku osób korzystających z bezpłatnego czatu bez rejestracji. Jeśli założysz konto, dane te są zapisywane razem z nim, a plik cookie jest usuwany. Widzą je wyłącznie administratorzy.
Aplikacja mobilna
Aplikacja LargeTrader AI przechowuje swoje tokeny dostępu w bezpiecznym magazynie Twojego urządzenia; nazwa urządzenia (opcjonalna) i wersja aplikacji są zapisywane wraz z Twoją sesją. Aplikacja korzysta z mikrofonu wyłącznie wtedy, gdy używasz dyktowania. Nie ma dostępu do aparatu, zdjęć, kontaktów ani lokalizacji i nie wysyła powiadomień push.
Usunięcie konta
Swoje konto możesz usunąć w Profilu w serwisie lub w aplikacji. Konto zostaje dezaktywowane: nie można się już na nie zalogować, wszystkie Twoje sesje i urządzenia zostają wylogowane i nikt nie może ponownie zarejestrować się przy użyciu tego samego adresu e-mail, natomiast dane konta i Twoje rozmowy są przechowywane. Aby ponownie aktywować konto, napisz na adres [email protected].
3. Cele i podstawy prawne
Przetwarzamy Twoje dane w celu:
- świadczenia usługi (konto, czat, wersja bezpłatna, udostępnione linki, aplikacja): wykonanie umowy lub działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- ochrony usługi przed oszustwami i nadużyciami (limity, rejestr czynności związanych z bezpieczeństwem): prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- tworzenia statystyk korzystania z serwisu za pomocą Google Analytics, bez danych takich jak Twoje imię czy e-mail: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- mierzenia źródła rejestracji i bezpłatnych czatów (kampanie, strony internetowe, sieci społecznościowe) oraz tworzenia statystyk pytań w celu ulepszania usługi: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- analizowania statystyk usługi i grupowania pytań według znaczenia, również za pomocą narzędzi sztucznej inteligencji, wyłącznie do użytku wewnętrznego: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji dotyczących Ciebie (art. 22 RODO);
- wypełniania obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Nie wysyłamy newsletterów ani komunikatów marketingowych.
4. Podanie danych
Podanie danych jest dobrowolne. Bezpłatny czat działa bez konta. Do założenia konta wymagane są jednak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i hasło: bez nich nie można założyć konta.
5. Dostawcy i odbiorcy
Twoje dane przetwarzają upoważnieni pracownicy administratora oraz, wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- serwer AI administratora (LargeTrader AI), który odpowiada na pytania i przechowuje rozmowy;
- dostawcy modeli sztucznej inteligencji, którzy otrzymują pytania i nagrania z dyktowania w celu przygotowania odpowiedzi i transkrypcji, a na potrzeby wewnętrznych analiz treść pytań i dane statystyczne opisane w sekcji 2 (w przypadku zarejestrowanych klientów również imię i nazwisko);
- dostawca wyszukiwania wiadomości, który otrzymuje treść wyszukiwań wiadomości;
- dostawcy danych rynkowych, którzy nie otrzymują żadnych danych osobowych;
- DigitalOcean, który hostuje serwis, bazę danych i serwer AI w centrach danych w Nowym Jorku (Stany Zjednoczone);
- Google (Google Analytics, usługa G-PFXP7RV1FK) w zakresie statystyk korzystania;
- Cloudflare (Turnstile) w zakresie weryfikacji bezpieczeństwa przy rejestracji;
- organy publiczne, gdy wymaga tego prawo.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
6. Pliki cookie
Serwis używa następujących plików cookie:
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania | Ustawiany przez |
|---|---|---|---|
| lt_session | Utrzymuje zalogowanie (techniczny) | Do wylogowania lub wygaśnięcia sesji (30 dni, odnawiany podczas korzystania z serwisu) | largetrader.ai |
| lt_visitor | Kod odwiedzającego bezpłatnego czatu (techniczny) | 1 rok | largetrader.ai |
| lt_attribution | Źródło pierwszej wizyty: parametry kampanii albo serwis lub aplikacja społecznościowa, z której przychodzisz | Do 90 dni; usuwany przy rejestracji | largetrader.ai |
| lt_ai_env | Tylko dla administratorów: wybór serwera AI | 1 rok | largetrader.ai |
| theme, panel, sidebar | Preferencje interfejsu (motyw, panel boczny, lista rozmów) | 1 rok | largetrader.ai |
| NEXT_LOCALE | Język interfejsu | Do zamknięcia przeglądarki | largetrader.ai |
| _ga, ga* | Statystyki korzystania (Google Analytics) | Zgodnie z ustawieniami Google |
Na stronie rejestracji Cloudflare Turnstile sprawdza, czy nie jesteś programem automatycznym, i może przetwarzać dane techniczne Twojej przeglądarki.
Informacje o danych przetwarzanych przez te podmioty trzecie znajdziesz w politykach prywatności firm Google i Cloudflare. Pliki cookie możesz zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki; bez technicznych plików cookie serwis nie działa.
7. Przekazywanie danych za granicę
Dane są przechowywane w Stanach Zjednoczonych (DigitalOcean, Nowy Jork), a niektórzy dostawcy mogą mieć siedzibę w krajach poza Szwajcarią i Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazywanie to odbywa się na podstawie umów o udostępnianiu danych oraz odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez obowiązujące prawo.
8. Okres przechowywania
- Konto: przechowywane, dopóki istnieje. Po jego usunięciu konto zostaje dezaktywowane, a nie skasowane: dane konta i rozmowy są przechowywane, a adresu e-mail nie można użyć do nowej rejestracji.
- Rozmowy: przechowywane na serwerze AI bez ograniczenia czasowego; usunięcie rozmowy usuwa ją z Twojej listy.
- Sesje: usuwane po wygaśnięciu lub po wylogowaniu.
- Dane dotyczące bezpieczeństwa: nieudane próby logowania przez 15 minut, liczniki chroniące przed nadużyciami przez około 10 minut, adresy IP anonimowych odczytów udostępnionych linków maksymalnie przez dwa dni, rejestr czynności związanych z bezpieczeństwem tak długo, jak jest to niezbędne dla bezpieczeństwa.
- Pytania: treść pytań wszystkich użytkowników, z kontem i bez konta, jest przechowywana bez ograniczenia czasowego, w celach statystycznych i w celu ulepszania usługi.
- Źródło rejestracji: przechowywane wraz z kontem. Źródło bezpłatnych czatów, wraz z pseudonimizowanym kodem odwiedzającego: przechowywane bez ograniczenia czasowego, w celach statystycznych.
- Pozostałe dane: przez czas niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane.
9. Bezpieczeństwo
Serwis korzysta z szyfrowanych połączeń (HTTPS). Hasła są przechowywane wyłącznie jako jednokierunkowy skrót, a po zmianie hasła pozostałe sesje są wylogowywane. W tym serwisie nie są przetwarzane żadne płatności. Wybierz silne hasło i nie udostępniaj go nikomu.
10. Osoby niepełnoletnie
Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18. roku życia.
11. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych (art. 15–22 RODO), a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Wiele z tych rzeczy możesz zrobić samodzielnie: w Profilu możesz zmienić imię, nazwisko, numer telefonu i hasło oraz usunąć konto; w czacie możesz usuwać swoje rozmowy i cofać udostępnione linki. W pozostałych sprawach pisz na adres [email protected] lub pocztą na adres IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Szwajcaria. Wykonywanie Twoich praw jest bezpłatne.
12. Zmiany niniejszej polityki
Możemy aktualizować niniejszą politykę. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji podaną na górze.
13. To nie jest doradztwo finansowe
Odpowiedzi czatu mają wyłącznie charakter informacyjny: nie stanowią zachęty do inwestowania, doradztwa finansowego ani rekomendacji zawarcia jakiejkolwiek transakcji. Każda decyzja inwestycyjna i związane z nią ryzyko należą wyłącznie do Ciebie.