Dit privacybeleid legt uit hoe persoonsgegevens worden verwerkt op de website largetrader.ai (de chat van LargeTrader AI, in de gratis versie en met een account) en in de mobiele app LargeTrader AI, overeenkomstig artikel 13 van Verordening (EU) 2016/679 (Algemene verordening gegevensbescherming, "AVG").
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Zwitserland, ondernemingsnummer CHE-114.536.253 MWST.
Voor elk verzoek over je persoonsgegevens kun je schrijven naar [email protected].
De verwerkingsverantwoordelijke heeft vastgesteld dat de aanstelling van een functionaris voor gegevensbescherming niet vereist is (artikel 37 AVG).
2. Welke gegevens we verzamelen
Account
Wanneer je een account aanmaakt (op de website of in de app) of een beheerder er een voor je aanmaakt, verzamelen we je voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer (verplicht) en een wachtwoord. Het wachtwoord wordt nooit als zodanig opgeslagen: we bewaren alleen een onomkeerbare hash ervan. Je kunt je voornaam, achternaam, telefoonnummer en wachtwoord wijzigen in je Profiel.
Dezelfde accountgegevens (voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres) worden ook vastgelegd in het klantenregister van de AI-server van de verwerkingsverantwoordelijke, die je gesprekken beheert.
Inhoud van de chat en dicteren
We verwerken de vragen die je stelt, de antwoorden die je krijgt, de titels van je gesprekken en de gesprekken die je vastzet, de like of dislike die je aan een antwoord geeft met de eventuele opmerking, en de taal van de interface die met elke vraag wordt meegestuurd.
Een kopie van de tekst van elke vraag die je stelt (nooit het antwoord), met de datum, de taal, het type apparaat en de onderwerpen die zijn gebruikt om de vraag te beantwoorden, wordt ook opgeslagen in de database van deze website, voor statistieken en om de dienst te verbeteren. Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor de beheerders.
Als je spraakdicteren gebruikt, wordt de audio naar onze AI-server gestuurd en naar een AI-model dat die omzet in tekst: de audio wordt nooit opgeslagen, niet op deze website en niet op de AI-server.
Interne analyses met kunstmatige intelligentie. Om te begrijpen hoe de dienst wordt gebruikt, kunnen de beheerders van de verwerkingsverantwoordelijke de statistieken van deze website raadplegen met behulp van een model voor kunstmatige intelligentie. Daarvoor kan het model de tekst van de vragen ontvangen, de statistische gegevens over gebruik en herkomst en, bij geregistreerde klanten, de voornaam, achternaam en een interne identificatiecode. Het model ontvangt nooit het e-mailadres, het telefoonnummer, het IP-adres, de user agent of de bezoekerscode. De tekst van elke vraag wordt bovendien, zonder andere gegevens die jou identificeren, door een dienst voor kunstmatige intelligentie omgezet in een numerieke weergave, zodat vragen met dezelfde betekenis kunnen worden gegroepeerd. Deze analyses dienen uitsluitend om de dienst te verbeteren. Ze leiden niet tot beslissingen over jou en worden niet gebruikt om een profiel van je op te stellen voor marketingdoeleinden.
Gratis versie (zonder account)
Je kunt de chat zonder account gebruiken. In dat geval is je enige gesprek gekoppeld aan een willekeurige bezoekerscode die in een cookie (lt_visitor) wordt bewaard: we vragen niet om je naam of e-mailadres.
Wanneer je je eerste vraag stelt, leggen we in de database van deze website de tekst van je vragen vast, de herkomst van je eerste bezoek (de campagneparameters (utm) als die er zijn, de website waar je vandaan kwam, het sociale netwerk en de ingebouwde browser van de app van een sociaal netwerk waarin de link werd geopend), het type apparaat (mobiel, tablet of computer) en de taal. Van de bezoekerscode bewaren we alleen een gepseudonimiseerde code (een onomkeerbare hash), nooit de code zelf. We slaan voor dit doel je IP-adres of de user agent van je browser niet op: de user agent wordt alleen gelezen om het type apparaat en de app te herkennen. Als je de gratis chat in de mobiele app gebruikt, is de herkomst eenvoudigweg de app.
Als je daarna een account aanmaakt of inlogt, gaat dat gesprek over naar je account en wordt de gratis chat in onze statistieken aan je account gekoppeld.
Gedeelde links
Als je een gesprek deelt, kan iedereen die de link heeft het lezen, alleen-lezen, ook zonder account. Je kunt de link op elk moment intrekken. Om misbruik te voorkomen is het aantal keren dat gedeelde links zonder account worden gelezen per IP-adres beperkt; de IP-adressen die voor deze beperking worden gebruikt, worden maximaal twee dagen bewaard.
Technische en beveiligingsgegevens
Om de dienst te beschermen verwerken we:
- je IP-adres en de user agent van je browser, opgeslagen bij je sessies;
- een registratie van de handelingen die voor de beveiliging van belang zijn (inloggen, wachtwoordwijziging, handelingen van de beheerders), met het IP-adres;
- mislukte inlogpogingen, met het IP-adres, bewaard gedurende 15 minuten;
- tellers tegen misbruik per IP-adres of per gebruiker, verwijderd na ongeveer 10 minuten;
- de technische logbestanden van het hostingplatform.
Herkomst van de bezoeken en van de registraties
Wanneer je op de website komt via een campagne, via een andere website of via de ingebouwde browser van de app van een sociaal netwerk (bijvoorbeeld Instagram, Facebook, LinkedIn of TikTok), leggen we de campagneparameters (utm) en de identificatiecodes van de advertentieklik vast als die er zijn, de landingspagina, de website waar je vandaan kwam en de app waarin de link werd geopend, in een cookie (lt_attribution) dat maximaal 90 dagen wordt bewaard. Uit deze gegevens leiden we het kanaal af (bijvoorbeeld campagne, sociaal netwerk, zoekmachine of andere website) en het sociale netwerk. De herkomst wordt dus ook vastgelegd zonder campagneparameters, en ook voor wie de gratis chat gebruikt zonder zich te registreren. Als je een account aanmaakt, worden deze gegevens daarbij opgeslagen en wordt het cookie verwijderd. Ze zijn alleen zichtbaar voor de beheerders.
Mobiele app
De app LargeTrader AI bewaart zijn toegangstokens in de beveiligde opslag van je apparaat; de naam van het apparaat (optioneel) en de versie van de app worden bij je sessie opgeslagen. De app gebruikt de microfoon alleen wanneer je dicteert. Hij heeft geen toegang tot de camera, foto’s, contacten of locatie en stuurt geen pushmeldingen.
Het account verwijderen
Je kunt je account verwijderen via je Profiel op de website of via de app. Het account wordt gedeactiveerd: je kunt niet meer inloggen, je wordt op al je sessies en apparaten uitgelogd en niemand kan zich opnieuw registreren met hetzelfde e-mailadres, terwijl de accountgegevens en je gesprekken bewaard blijven. Om het account opnieuw te activeren, schrijf je naar [email protected].
3. Doeleinden en rechtsgronden
We verwerken je gegevens om:
- de dienst te leveren (account, chat, gratis versie, gedeelde links, app): uitvoering van een overeenkomst of van precontractuele maatregelen (artikel 6, lid 1, onder b), AVG);
- de dienst te beschermen tegen fraude en misbruik (beperkingen, registraties van de beveiligingshandelingen): gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6, lid 1, onder f), AVG);
- statistieken over het gebruik van de website te maken met Google Analytics, zonder gegevens zoals je naam of e-mailadres: gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6, lid 1, onder f), AVG);
- de herkomst van de registraties en van de gratis chats te meten (campagnes, websites, sociale netwerken) en statistieken over de vragen te maken om de dienst te verbeteren: gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6, lid 1, onder f), AVG);
- de statistieken van de dienst te analyseren en de vragen te groeperen op betekenis, ook met tools voor kunstmatige intelligentie, uitsluitend voor intern gebruik: gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6, lid 1, onder f), AVG). Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats die jou betreft (artikel 22 AVG);
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen (artikel 6, lid 1, onder c), AVG);
- rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen: gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6, lid 1, onder f), AVG).
We versturen geen nieuwsbrieven of marketingberichten.
4. Verstrekking van je gegevens
Het verstrekken van je gegevens is niet verplicht. De gratis chat werkt zonder account. Om een account aan te maken zijn de voornaam, achternaam, het e-mailadres, het telefoonnummer en het wachtwoord echter verplicht: zonder deze gegevens kan het account niet worden aangemaakt.
5. Dienstverleners en ontvangers
Je gegevens worden verwerkt door bevoegd personeel van de verwerkingsverantwoordelijke en, alleen voor zover nodig, door:
- de AI-server van de verwerkingsverantwoordelijke (LargeTrader AI), die de vragen beantwoordt en de gesprekken opslaat;
- de aanbieders van AI-modellen, die de vragen en de audio van het dicteren ontvangen om antwoorden en transcripties te maken en, voor de interne analyses, de tekst van de vragen en de statistische gegevens die in sectie 2 zijn beschreven (bij geregistreerde klanten ook de voor- en achternaam);
- een aanbieder van nieuwszoekopdrachten, die de tekst van de nieuwszoekopdrachten ontvangt;
- de aanbieders van marktgegevens, die geen persoonsgegevens ontvangen;
- DigitalOcean, dat de website, de database en de AI-server host in datacenters in New York (Verenigde Staten);
- Google (Google Analytics, property G-PFXP7RV1FK) voor de gebruiksstatistieken;
- Cloudflare (Turnstile), voor de beveiligingscontrole bij de registratie;
- overheidsinstanties, wanneer de wet dat vereist.
We verkopen je persoonsgegevens niet.
6. Cookies
De website gebruikt de volgende cookies:
| Naam | Doel | Duur | Geplaatst door |
|---|---|---|---|
| lt_session | Houdt je ingelogd (technisch) | Totdat je uitlogt of de sessie verloopt (30 dagen, verlengd zolang je de site gebruikt) | largetrader.ai |
| lt_visitor | Bezoekerscode van de gratis chat (technisch) | 1 jaar | largetrader.ai |
| lt_attribution | Herkomst van het eerste bezoek: campagneparameters, of de website of de app van een sociaal netwerk waar je vandaan kwam | Maximaal 90 dagen; verwijderd bij de registratie | largetrader.ai |
| lt_ai_env | Alleen beheerders: keuze van de AI-server | 1 jaar | largetrader.ai |
| theme, panel, sidebar | Voorkeuren van de interface (thema, zijpaneel, lijst met gesprekken) | 1 jaar | largetrader.ai |
| NEXT_LOCALE | Taal van de interface | Totdat de browser wordt gesloten | largetrader.ai |
| _ga, ga* | Gebruiksstatistieken (Google Analytics) | Zoals ingesteld door Google |
Op de registratiepagina controleert Cloudflare Turnstile of je geen geautomatiseerd programma bent en kan het technische gegevens van je browser verwerken.
Voor de gegevens die door deze derden worden verwerkt, zie het privacybeleid van Google en van Cloudflare. Je kunt cookies blokkeren of verwijderen via de instellingen van je browser; zonder de technische cookies werkt de website niet.
7. Doorgifte naar het buitenland
De gegevens worden opgeslagen in de Verenigde Staten (DigitalOcean, New York), en sommige dienstverleners kunnen gevestigd zijn in landen buiten Zwitserland en de Europese Economische Ruimte. Deze doorgiften vinden plaats op basis van overeenkomsten voor gegevensuitwisseling en van de passende waarborgen waarin het toepasselijke recht voorziet.
8. Bewaartermijnen
- Account: bewaard zolang het bestaat. Wanneer je het verwijdert, wordt het account gedeactiveerd, niet gewist: de accountgegevens en de gesprekken worden bewaard, en het e-mailadres kan niet worden gebruikt voor een nieuwe registratie.
- Gesprekken: zonder tijdslimiet bewaard op de AI-server; als je een gesprek verwijdert, verdwijnt het uit je lijst.
- Sessies: verwijderd wanneer ze verlopen of wanneer je uitlogt.
- Beveiligingsgegevens: mislukte inlogpogingen gedurende 15 minuten, tellers tegen misbruik gedurende ongeveer 10 minuten, IP-adressen van het anoniem lezen van gedeelde links maximaal twee dagen, registraties van de beveiligingshandelingen zolang dat voor de beveiliging nodig is.
- Vragen: de tekst van de vragen van alle gebruikers, met en zonder account, wordt zonder tijdslimiet bewaard, voor statistieken en om de dienst te verbeteren.
- Herkomst van de registratie: bewaard bij het account. Herkomst van de gratis chats, met de gepseudonimiseerde bezoekerscode: zonder tijdslimiet bewaard, voor statistieken.
- Overige gegevens: gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
9. Beveiliging
De website gebruikt versleutelde verbindingen (HTTPS). Wachtwoorden worden alleen als onomkeerbare hash opgeslagen, en wanneer je je wachtwoord wijzigt, worden de andere sessies uitgelogd. Op deze website worden geen betalingen verwerkt. Kies een sterk wachtwoord en deel het met niemand.
10. Minderjarigen
De dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.
11. Je rechten
Je hebt het recht op inzage in je gegevens, op rectificatie of wissing ervan, op beperking van of bezwaar tegen de verwerking ervan en op overdraagbaarheid van gegevens (artikelen 15 tot en met 22 AVG), en het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Veel hiervan kun je zelf doen: in je Profiel kun je je voornaam, achternaam, telefoonnummer en wachtwoord wijzigen en je account verwijderen; in de chat kun je je gesprekken verwijderen en de links die je hebt gedeeld intrekken. Voor al het andere schrijf je naar [email protected] of per post naar IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Zwitserland. Het uitoefenen van je rechten is kosteloos.
12. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid bijwerken. De geldende versie is de versie die op deze pagina is gepubliceerd, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.
13. Geen financieel advies
De antwoorden van de chat zijn uitsluitend bedoeld ter informatie: ze vormen geen uitnodiging om te beleggen, geen financieel advies en geen aanbeveling om een transactie uit te voeren. Elke beleggingsbeslissing, en het risico ervan, is alleen de jouwe.