गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति स्पष्ट करती है कि वेबसाइट largetrader.ai (LargeTrader AI चैट, इसके निःशुल्क संस्करण में और खाते के साथ) तथा LargeTrader AI मोबाइल ऐप में व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण किस प्रकार किया जाता है, विनियमन (EU) 2016/679 (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन, "GDPR") के अनुच्छेद 13 के अनुसार।

1. डेटा नियंत्रक

डेटा नियंत्रक IDEAS INCUBATOR AG है, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, स्विट्ज़रलैंड, कंपनी संख्या CHE-114.536.253 MWST।

अपने व्यक्तिगत डेटा से संबंधित किसी भी अनुरोध के लिए आप [email protected] पर लिख सकते हैं।

नियंत्रक ने यह आकलन किया है कि डेटा संरक्षण अधिकारी की नियुक्ति आवश्यक नहीं है (GDPR का अनुच्छेद 37)।

2. हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

खाता

जब आप खाता बनाते हैं (वेबसाइट पर या ऐप में) या कोई व्यवस्थापक आपके लिए खाता बनाता है, तो हम आपका पहला नाम, उपनाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर (अनिवार्य) और एक पासवर्ड एकत्र करते हैं। पासवर्ड को कभी भी उसके मूल रूप में संग्रहीत नहीं किया जाता: हम उसका केवल एकतरफ़ा हैश रखते हैं। आप अपना पहला नाम, उपनाम, फ़ोन नंबर और पासवर्ड अपनी प्रोफ़ाइल से बदल सकते हैं।

यही खाता डेटा (पहला नाम, उपनाम, फ़ोन नंबर और ईमेल) नियंत्रक के AI सर्वर के ग्राहक रजिस्टर में भी दर्ज किया जाता है, जो आपकी बातचीत का प्रबंधन करता है।

चैट की सामग्री और डिक्टेशन

हम आपके द्वारा पूछे गए प्रश्नों, आपको प्राप्त होने वाले उत्तरों, आपकी बातचीत के शीर्षकों और जिन्हें आप पिन करते हैं, किसी उत्तर को दी गई पसंद या नापसंद और उसकी वैकल्पिक टिप्पणी, तथा प्रत्येक प्रश्न के साथ भेजी जाने वाली इंटरफ़ेस की भाषा का प्रसंस्करण करते हैं।

आपके द्वारा पूछे गए प्रत्येक प्रश्न के पाठ (उत्तर कभी नहीं) की एक प्रति, उसकी तिथि, भाषा, डिवाइस के प्रकार और उत्तर देने में उपयोग किए गए विषयों के साथ, आँकड़ों और सेवा को बेहतर बनाने के लिए इस वेबसाइट के डेटाबेस में भी सहेजी जाती है। यह डेटा केवल व्यवस्थापकों को दिखाई देता है।

यदि आप वॉइस डिक्टेशन का उपयोग करते हैं, तो ऑडियो हमारे AI सर्वर और एक AI मॉडल को भेजा जाता है जो उसे पाठ में बदलता है: ऑडियो कभी संग्रहीत नहीं किया जाता, न इस वेबसाइट पर और न ही AI सर्वर पर।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ आंतरिक विश्लेषण। यह समझने के लिए कि सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है, नियंत्रक के व्यवस्थापक एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल की सहायता से इस वेबसाइट के आँकड़ों से प्रश्न पूछ सकते हैं। इसके लिए मॉडल को प्रश्नों का पाठ, उपयोग और स्रोत से संबंधित सांख्यिकीय डेटा और, पंजीकृत ग्राहकों के लिए, पहला नाम, उपनाम और एक आंतरिक पहचान कोड प्राप्त हो सकता है। मॉडल को ईमेल पता, फ़ोन नंबर, IP पता, user agent या विज़िटर कोड कभी प्राप्त नहीं होता। प्रत्येक प्रश्न का पाठ, आपकी पहचान करने वाले किसी अन्य डेटा के बिना, एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सेवा द्वारा एक संख्यात्मक प्रतिनिधित्व में भी बदला जाता है, ताकि समान अर्थ वाले प्रश्नों को एक साथ समूहित किया जा सके। ये विश्लेषण केवल सेवा को बेहतर बनाने के लिए हैं। इनसे आपके बारे में कोई निर्णय नहीं लिया जाता और इनका उपयोग विपणन उद्देश्यों के लिए आपकी प्रोफ़ाइलिंग के लिए नहीं किया जाता।

निःशुल्क संस्करण (खाते के बिना)

आप खाते के बिना चैट का उपयोग कर सकते हैं। उस स्थिति में आपकी एकमात्र बातचीत एक कुकी (lt_visitor) में रखे गए एक यादृच्छिक विज़िटर कोड से जुड़ी होती है: हम आपका नाम या ईमेल नहीं माँगते।

जब आप अपना पहला प्रश्न पूछते हैं, तो हम इस वेबसाइट के डेटाबेस में आपके प्रश्नों का पाठ, आपकी पहली विज़िट का स्रोत (अभियान के पैरामीटर (utm), यदि हों, वह वेबसाइट जहाँ से आप आए, सोशल नेटवर्क और उस सोशल ऐप का इन-ऐप ब्राउज़र जिसमें लिंक खोला गया), डिवाइस का प्रकार (मोबाइल, टैबलेट या कंप्यूटर) और भाषा दर्ज करते हैं। विज़िटर कोड का हम केवल एक छद्मनामित कोड (एक अपरिवर्तनीय हैश) रखते हैं, कोड स्वयं कभी नहीं। इस उद्देश्य के लिए हम आपका IP पता या आपके ब्राउज़र का user agent संग्रहीत नहीं करते: user agent केवल डिवाइस के प्रकार और ऐप को पहचानने के लिए पढ़ा जाता है। यदि आप मोबाइल ऐप में मुफ़्त चैट का उपयोग करते हैं, तो स्रोत केवल ऐप होता है।

यदि आप बाद में खाता बनाते हैं या साइन इन करते हैं, तो वह बातचीत आपके खाते में चली जाती है, और हमारे आँकड़ों में मुफ़्त चैट आपके खाते से जुड़ जाती है।

साझा किए गए लिंक

यदि आप कोई बातचीत साझा करते हैं, तो जिस किसी के पास भी लिंक है वह उसे पढ़ सकता है, केवल पढ़ने के मोड में, खाते के बिना भी। आप किसी भी समय लिंक रद्द कर सकते हैं। दुरुपयोग को रोकने के लिए, खाते के बिना साझा किए गए लिंक के पठन प्रति IP पता सीमित हैं; इस सीमा के लिए उपयोग किए गए IP पते अधिकतम दो दिनों तक रखे जाते हैं।

तकनीकी और सुरक्षा डेटा

सेवा की सुरक्षा के लिए हम निम्नलिखित का प्रसंस्करण करते हैं:

• आपका IP पता और आपके ब्राउज़र का यूज़र एजेंट (user agent), जो आपके सत्रों के साथ संग्रहीत होते हैं;
• सुरक्षा की दृष्टि से महत्वपूर्ण कार्रवाइयों का रिकॉर्ड (साइन इन, पासवर्ड परिवर्तन, व्यवस्थापकों की कार्रवाइयाँ), IP पते के साथ;
• साइन इन के विफल प्रयास, IP पते के साथ, जो 15 मिनट तक रखे जाते हैं;
• प्रति IP पता या प्रति उपयोगकर्ता दुरुपयोग-रोधी काउंटर, जो लगभग 10 मिनट बाद हटा दिए जाते हैं;
• होस्टिंग प्लेटफ़ॉर्म के तकनीकी लॉग।

विज़िट और पंजीकरणों का स्रोत

जब आप किसी अभियान, किसी अन्य वेबसाइट या किसी सोशल ऐप (उदाहरण के लिए Instagram, Facebook, LinkedIn या TikTok) के इन-ऐप ब्राउज़र के माध्यम से वेबसाइट पर आते हैं, तो हम अभियान के पैरामीटर (utm) और विज्ञापन क्लिक के पहचानकर्ता, यदि हों, लैंडिंग पृष्ठ, वह वेबसाइट जहाँ से आप आए और वह ऐप जिसमें लिंक खोला गया, एक कुकी (lt_attribution) में दर्ज करते हैं जो 90 दिनों तक रखी जाती है। इस डेटा से हम चैनल (उदाहरण के लिए अभियान, सोशल नेटवर्क, सर्च इंजन या अन्य वेबसाइट) और सोशल नेटवर्क निर्धारित करते हैं। इसलिए स्रोत अभियान के पैरामीटर के बिना भी दर्ज किया जाता है, और उनके लिए भी जो पंजीकरण किए बिना मुफ़्त चैट का उपयोग करते हैं। यदि आप खाता बनाते हैं, तो यह डेटा उसके साथ सहेजा जाता है और कुकी हटा दी जाती है। यह केवल व्यवस्थापकों को दिखाई देता है।

मोबाइल ऐप

LargeTrader AI ऐप अपने एक्सेस टोकन आपके डिवाइस के सुरक्षित संग्रहण में रखता है; डिवाइस का नाम (वैकल्पिक) और ऐप का संस्करण आपके सत्र के साथ संग्रहीत किए जाते हैं। ऐप माइक्रोफ़ोन का उपयोग केवल तभी करता है जब आप डिक्टेशन का उपयोग करते हैं। यह कैमरा, फ़ोटो, संपर्कों या स्थान तक पहुँच नहीं करता और पुश सूचनाएँ नहीं भेजता।

खाता हटाना

आप अपना खाता वेबसाइट पर अपनी प्रोफ़ाइल से या ऐप से हटा सकते हैं। खाता निष्क्रिय कर दिया जाता है: आप अब साइन इन नहीं कर सकते, आपके सभी सत्रों और डिवाइसों से साइन आउट कर दिया जाता है और कोई भी उसी ईमेल पते से दोबारा पंजीकरण नहीं कर सकता, जबकि खाता डेटा और आपकी बातचीत रखी जाती हैं। खाते को पुनः सक्रिय करने के लिए [email protected] पर लिखें।

3. उद्देश्य और विधिक आधार

हम आपके डेटा का प्रसंस्करण निम्नलिखित के लिए करते हैं:

• सेवा प्रदान करना (खाता, चैट, निःशुल्क संस्करण, साझा किए गए लिंक, ऐप): किसी अनुबंध या पूर्व-अनुबंधीय उपायों का निष्पादन (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(b));
• धोखाधड़ी और दुरुपयोग से सेवा की सुरक्षा (सीमाएँ, सुरक्षा कार्रवाइयों के रिकॉर्ड): नियंत्रक का वैध हित (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f));
• Google Analytics के साथ वेबसाइट के उपयोग के आँकड़े तैयार करना, आपके नाम या ईमेल जैसे डेटा के बिना: नियंत्रक का वैध हित (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f));
• पंजीकरणों और मुफ़्त चैट के स्रोत (अभियान, वेबसाइटें, सोशल नेटवर्क) का मापन और सेवा को बेहतर बनाने के लिए प्रश्नों पर आँकड़े तैयार करना: नियंत्रक का वैध हित (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f));
• सेवा के आँकड़ों का विश्लेषण करना और प्रश्नों को अर्थ के आधार पर समूहित करना, कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों के साथ भी, केवल आंतरिक उपयोग के लिए: नियंत्रक का वैध हित (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f))। आपसे संबंधित कोई स्वचालित निर्णय-प्रक्रिया नहीं होती (GDPR का अनुच्छेद 22);
• विधिक दायित्वों का अनुपालन (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(c));
• विधिक दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव: नियंत्रक का वैध हित (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f))।

हम न्यूज़लेटर या विपणन संचार नहीं भेजते।

4. आपके डेटा का प्रदान किया जाना

अपना डेटा प्रदान करना वैकल्पिक है। निःशुल्क चैट खाते के बिना काम करती है। तथापि, खाता बनाने के लिए पहला नाम, उपनाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और पासवर्ड अनिवार्य हैं: इनके बिना खाता नहीं बनाया जा सकता।

5. सेवा प्रदाता और प्राप्तकर्ता

आपके डेटा का प्रसंस्करण नियंत्रक के अधिकृत कर्मियों द्वारा, और केवल आवश्यकता की सीमा तक, निम्नलिखित द्वारा किया जाता है:

• नियंत्रक का AI सर्वर (LargeTrader AI), जो प्रश्नों के उत्तर देता है और बातचीत संग्रहीत करता है;
• कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल के प्रदाता, जो उत्तर और प्रतिलेखन तैयार करने के लिए प्रश्न और डिक्टेशन का ऑडियो प्राप्त करते हैं और, आंतरिक विश्लेषणों के लिए, प्रश्नों का पाठ और अनुभाग 2 में वर्णित सांख्यिकीय डेटा (पंजीकृत ग्राहकों के लिए पहला नाम और उपनाम भी);
• एक समाचार खोज प्रदाता, जो समाचार खोजों का पाठ प्राप्त करता है;
• बाज़ार डेटा के प्रदाता, जो कोई व्यक्तिगत डेटा प्राप्त नहीं करते;
• DigitalOcean, जो वेबसाइट, डेटाबेस और AI सर्वर को न्यूयॉर्क (संयुक्त राज्य अमेरिका) के डेटा केंद्रों में होस्ट करता है;
• Google (Google Analytics, प्रॉपर्टी G-PFXP7RV1FK) उपयोग के आँकड़ों के लिए;
• Cloudflare (Turnstile), पंजीकरण के समय सुरक्षा जाँच के लिए;
• सार्वजनिक प्राधिकरण, जब विधि द्वारा अपेक्षित हो।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

6. कुकीज़

वेबसाइट निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग करती है:

नाम	उद्देश्य	अवधि	द्वारा सेट
lt_session	आपको साइन इन रखती है (तकनीकी)	साइन आउट करने या सत्र समाप्त होने तक (30 दिन, साइट का उपयोग करते समय नवीनीकृत)	largetrader.ai
lt_visitor	निःशुल्क चैट का विज़िटर कोड (तकनीकी)	1 वर्ष	largetrader.ai
lt_attribution	पहली विज़िट का स्रोत: अभियान के पैरामीटर, या वह वेबसाइट या सोशल ऐप जहाँ से आप आए	90 दिनों तक; पंजीकरण पर हटा दी जाती है	largetrader.ai
lt_ai_env	केवल व्यवस्थापकों के लिए: AI सर्वर का चयन	1 वर्ष	largetrader.ai
theme, panel, sidebar	इंटरफ़ेस की प्राथमिकताएँ (थीम, साइड पैनल, बातचीत की सूची)	1 वर्ष	largetrader.ai
NEXT_LOCALE	इंटरफ़ेस की भाषा	ब्राउज़र बंद होने तक	largetrader.ai
_ga, ga*	उपयोग के आँकड़े (Google Analytics)	Google द्वारा निर्धारित अनुसार	Google

पंजीकरण पृष्ठ पर, Cloudflare Turnstile यह जाँचता है कि आप कोई स्वचालित प्रोग्राम नहीं हैं और आपके ब्राउज़र के तकनीकी डेटा का प्रसंस्करण कर सकता है।

इन तृतीय पक्षों द्वारा संसाधित डेटा के लिए, Google और Cloudflare की गोपनीयता नीतियाँ देखें। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स से कुकीज़ को ब्लॉक या हटा सकते हैं; तकनीकी कुकीज़ के बिना वेबसाइट काम नहीं करती।

7. विदेश में स्थानांतरण

डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका (DigitalOcean, न्यूयॉर्क) में संग्रहीत किया जाता है, और कुछ प्रदाता स्विट्ज़रलैंड और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर के देशों में स्थित हो सकते हैं। ये स्थानांतरण डेटा साझाकरण समझौतों और लागू विधि द्वारा प्रदान किए गए उपयुक्त सुरक्षा उपायों के आधार पर होते हैं।

8. प्रतिधारण

• खाता: जब तक वह अस्तित्व में है, रखा जाता है। जब आप उसे हटाते हैं, तो खाता निष्क्रिय किया जाता है, मिटाया नहीं जाता: खाता डेटा और बातचीत रखी जाती हैं, और ईमेल पते का उपयोग नए पंजीकरण के लिए नहीं किया जा सकता।
• बातचीत: AI सर्वर पर बिना किसी समय-सीमा के रखी जाती हैं; किसी बातचीत को हटाने से वह आपकी सूची से हट जाती है।
• सत्र: समाप्त होने पर या साइन आउट करने पर हटा दिए जाते हैं।
• सुरक्षा डेटा: साइन इन के विफल प्रयास 15 मिनट तक, दुरुपयोग-रोधी काउंटर लगभग 10 मिनट तक, साझा किए गए लिंक के गुमनाम पठनों के IP पते अधिकतम दो दिनों तक, सुरक्षा कार्रवाइयों के रिकॉर्ड तब तक जब तक सुरक्षा के लिए आवश्यक हो।
• प्रश्न: सभी उपयोगकर्ताओं (खाते के साथ और बिना) के प्रश्नों का पाठ आँकड़ों और सेवा को बेहतर बनाने के लिए बिना किसी समय-सीमा के रखा जाता है।
• पंजीकरण का स्रोत: खाते के साथ रखा जाता है। मुफ़्त चैट का स्रोत, छद्मनामित विज़िटर कोड के साथ: आँकड़ों के लिए बिना किसी समय-सीमा के रखा जाता है।
• अन्य डेटा: केवल उतने समय तक जितना उन उद्देश्यों के लिए नितांत आवश्यक हो जिनके लिए उसे एकत्र किया गया था।

9. सुरक्षा

वेबसाइट एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS) का उपयोग करती है। पासवर्ड केवल एकतरफ़ा हैश के रूप में संग्रहीत किए जाते हैं, और जब आप अपना पासवर्ड बदलते हैं तो अन्य सत्रों से साइन आउट कर दिया जाता है। इस वेबसाइट पर किसी भी भुगतान का प्रसंस्करण नहीं किया जाता। एक मज़बूत पासवर्ड चुनें और उसे किसी के साथ साझा न करें।

10. नाबालिग

यह सेवा 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए अभिप्रेत नहीं है।

11. आपके अधिकार

आपको अपने डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने या मिटाने, उसके प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति करने और डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार है (GDPR के अनुच्छेद 15 से 22), साथ ही किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार भी है।

आप इनमें से बहुत कुछ स्वयं कर सकते हैं: अपनी प्रोफ़ाइल से आप अपना पहला नाम, उपनाम, फ़ोन नंबर और पासवर्ड बदल सकते हैं और अपना खाता हटा सकते हैं; चैट से आप अपनी बातचीत हटा सकते हैं और अपने द्वारा साझा किए गए लिंक रद्द कर सकते हैं। किसी अन्य बात के लिए [email protected] पर लिखें या डाक द्वारा IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, स्विट्ज़रलैंड को लिखें। अपने अधिकारों का प्रयोग निःशुल्क है।

12. इस नीति में परिवर्तन

हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। प्रभावी संस्करण वही है जो इस पृष्ठ पर प्रकाशित है, जिसके अंतिम अद्यतन की तिथि सबसे ऊपर दिखाई गई है।

13. वित्तीय सलाह नहीं

चैट के उत्तर केवल सूचना के उद्देश्य से हैं: वे निवेश के लिए आग्रह, वित्तीय सलाह या किसी लेन-देन को करने की अनुशंसा नहीं हैं। प्रत्येक निवेश निर्णय, और उसका जोखिम, केवल आपका है।