La présente Politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont traitées sur le site largetrader.ai (le chat LargeTrader AI, dans sa version gratuite et avec un compte) et dans l'application mobile LargeTrader AI, conformément à l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données, « RGPD »).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Suisse, numéro d'entreprise CHE-114.536.253 MWST.
Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à [email protected].
Le responsable du traitement a estimé que la désignation d'un délégué à la protection des données n'est pas requise (article 37 du RGPD).
2. Données que nous collectons
Compte
Lorsque vous créez un compte (sur le site ou dans l'application) ou qu'un administrateur en crée un pour vous, nous collectons votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (obligatoire) et un mot de passe. Le mot de passe n'est jamais conservé en tant que tel : nous n'en conservons qu'une empreinte (hash) irréversible. Vous pouvez modifier votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone et votre mot de passe depuis votre Profil.
Les mêmes données du compte (prénom, nom, numéro de téléphone et e-mail) sont également enregistrées dans le registre des clients du serveur d'IA du responsable du traitement, qui gère vos conversations.
Contenu du chat et dictée
Nous traitons les questions que vous posez, les réponses que vous recevez, les titres de vos conversations et celles que vous épinglez, le j'aime ou je n'aime pas que vous attribuez à une réponse avec son éventuel commentaire, ainsi que la langue de l'interface envoyée avec chaque question.
Une copie du texte de chaque question que vous posez (jamais de la réponse), avec sa date, sa langue, le type d'appareil et les sujets utilisés pour y répondre, est également enregistrée dans la base de données de ce site, à des fins statistiques et pour améliorer le service. Ces données ne sont visibles que par les administrateurs.
Si vous utilisez la dictée vocale, l'audio est envoyé à notre serveur d'IA et à un modèle d'intelligence artificielle qui le transforme en texte : l'audio n'est jamais conservé, ni sur ce site ni sur le serveur d'IA.
Analyses internes avec l'intelligence artificielle. Pour comprendre comment le service est utilisé, les administrateurs du responsable du traitement peuvent interroger les statistiques de ce site à l'aide d'un modèle d'intelligence artificielle. À cette fin, le modèle peut recevoir le texte des questions, les données statistiques d'utilisation et de provenance et, pour les clients inscrits, le prénom, le nom et un code interne d'identification. Le modèle ne reçoit jamais l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse IP, le user agent ni le code visiteur. Le texte de chaque question, sans aucune autre donnée permettant de vous identifier, est également transformé par un service d'intelligence artificielle en une représentation numérique, afin de pouvoir regrouper les questions ayant le même sens. Ces analyses servent uniquement à améliorer le service. Elles ne donnent lieu à aucune décision vous concernant et ne sont pas utilisées pour vous profiler à des fins de marketing.
Version gratuite (sans compte)
Vous pouvez utiliser le chat sans compte. Dans ce cas, votre unique conversation est associée à un code visiteur aléatoire conservé dans un cookie (lt_visitor) : nous ne vous demandons ni votre nom ni votre e-mail.
Lorsque vous posez votre première question, nous enregistrons dans la base de données de ce site le texte de vos questions, l'origine de votre première visite (les paramètres de la campagne (utm), le cas échéant, le site d'où vous venez, le réseau social et le navigateur intégré de l'application sociale dans lequel le lien a été ouvert), le type d'appareil (mobile, tablette ou ordinateur) et la langue. Du code visiteur, nous ne conservons qu'un code pseudonymisé (un hachage irréversible), jamais le code lui-même. À cette fin, nous ne conservons ni votre adresse IP ni le user agent de votre navigateur : le user agent est seulement lu pour reconnaître le type d'appareil et l'application. Si vous utilisez le chat gratuit dans l'application mobile, l'origine est simplement l'application.
Si vous créez ensuite un compte ou vous connectez, cette conversation est transférée à votre compte et, dans nos statistiques, le chat gratuit est associé à votre compte.
Liens partagés
Si vous partagez une conversation, toute personne disposant du lien peut la lire, en lecture seule, même sans compte. Vous pouvez révoquer le lien à tout moment. Afin de prévenir les abus, les lectures de liens partagés effectuées sans compte sont limitées par adresse IP ; les adresses IP utilisées pour cette limite sont conservées au maximum deux jours.
Données techniques et de sécurité
Pour protéger le service, nous traitons :
- votre adresse IP et l'agent utilisateur (user agent) de votre navigateur, enregistrés avec vos sessions ;
- un enregistrement des actions importantes pour la sécurité (connexion, changement de mot de passe, actions des administrateurs), avec l'adresse IP ;
- les tentatives de connexion échouées, avec l'adresse IP, conservées pendant 15 minutes ;
- des compteurs anti-abus par adresse IP ou par utilisateur, supprimés après environ 10 minutes ;
- les journaux techniques de la plateforme d'hébergement.
Origine des visites et des inscriptions
Lorsque vous arrivez sur le site depuis une campagne, depuis un autre site ou depuis le navigateur intégré d'une application sociale (par exemple Instagram, Facebook, LinkedIn ou TikTok), nous enregistrons les paramètres de la campagne (utm) et les identifiants du clic publicitaire, le cas échéant, la page d'arrivée, le site d'où vous venez et l'application dans laquelle le lien a été ouvert, dans un cookie (lt_attribution) conservé jusqu'à 90 jours. À partir de ces données, nous déduisons le canal (par exemple campagne, réseau social, moteur de recherche ou autre site) et le réseau social. L'origine est donc enregistrée même sans paramètres de campagne, et également pour les personnes qui utilisent le chat gratuit sans s'inscrire. Si vous créez un compte, ces données sont enregistrées avec celui-ci et le cookie est supprimé. Elles ne sont visibles que par les administrateurs.
Application mobile
L'application LargeTrader AI conserve ses jetons d'accès dans le stockage sécurisé de votre appareil ; le nom de l'appareil (facultatif) et la version de l'application sont enregistrés avec votre session. L'application utilise le microphone uniquement lorsque vous utilisez la dictée. Elle n'accède pas à l'appareil photo, aux photos, aux contacts ni à la localisation et n'envoie pas de notifications push.
Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte depuis votre Profil sur le site ou depuis l'application. Le compte est désactivé : vous ne pouvez plus vous connecter, toutes vos sessions et tous vos appareils sont déconnectés et personne ne peut s'inscrire à nouveau avec la même adresse e-mail, tandis que les données du compte et vos conversations sont conservées. Pour réactiver le compte, écrivez à [email protected].
3. Finalités et bases juridiques
Nous traitons vos données pour :
- fournir le service (compte, chat, version gratuite, liens partagés, application) : exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) ;
- protéger le service contre la fraude et les abus (limites, enregistrements des actions de sécurité) : intérêt légitime du responsable du traitement (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ;
- établir des statistiques d'utilisation du site avec Google Analytics, sans données telles que votre nom ou votre e-mail : intérêt légitime du responsable du traitement (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ;
- mesurer l'origine des inscriptions et des chats gratuits (campagnes, sites, réseaux sociaux) et établir des statistiques sur les questions pour améliorer le service : intérêt légitime du responsable du traitement (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ;
- analyser les statistiques du service et regrouper les questions par sens, y compris avec des outils d'intelligence artificielle, à usage exclusivement interne : intérêt légitime du responsable du traitement (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Aucune prise de décision automatisée vous concernant n'a lieu (article 22 du RGPD) ;
- respecter des obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) ;
- constater, exercer ou défendre des droits en justice : intérêt légitime du responsable du traitement (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
Nous n'envoyons ni newsletters ni communications marketing.
4. Fourniture de vos données
La fourniture de vos données est facultative. Le chat gratuit fonctionne sans compte. Pour créer un compte, en revanche, le prénom, le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et le mot de passe sont obligatoires : sans eux, le compte ne peut pas être créé.
5. Prestataires et destinataires
Vos données sont traitées par le personnel autorisé du responsable du traitement et, uniquement dans la mesure nécessaire, par :
- le serveur d'IA du responsable du traitement (LargeTrader AI), qui répond aux questions et conserve les conversations ;
- les fournisseurs de modèles d'intelligence artificielle, qui reçoivent les questions et l'audio de la dictée pour produire des réponses et des transcriptions et, pour les analyses internes, le texte des questions et les données statistiques décrites à la section 2 (pour les clients inscrits, également le prénom et le nom) ;
- un fournisseur de recherche d'actualités, qui reçoit le texte des recherches d'actualités ;
- les fournisseurs de données de marché, qui ne reçoivent aucune donnée personnelle ;
- DigitalOcean, qui héberge le site, la base de données et le serveur d'IA dans des centres de données situés à New York (États-Unis) ;
- Google (Google Analytics, propriété G-PFXP7RV1FK) pour les statistiques d'utilisation ;
- Cloudflare (Turnstile), pour le contrôle de sécurité lors de l'inscription ;
- les autorités publiques, lorsque la loi l'exige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
6. Cookies
Le site utilise les cookies suivants :
| Nom | Finalité | Durée | Déposé par |
|---|---|---|---|
| lt_session | Vous maintient connecté (technique) | Jusqu'à la déconnexion ou l'expiration de la session (30 jours, renouvelés tant que vous utilisez le site) | largetrader.ai |
| lt_visitor | Code visiteur du chat gratuit (technique) | 1 an | largetrader.ai |
| lt_attribution | Origine de la première visite : paramètres de campagne, ou le site ou l'application sociale d'où vous venez | Jusqu'à 90 jours ; supprimé lors de l'inscription | largetrader.ai |
| lt_ai_env | Administrateurs uniquement : choix du serveur d'IA | 1 an | largetrader.ai |
| theme, panel, sidebar | Préférences de l'interface (thème, panneau latéral, liste des conversations) | 1 an | largetrader.ai |
| NEXT_LOCALE | Langue de l'interface | Jusqu'à la fermeture du navigateur | largetrader.ai |
| _ga, ga* | Statistiques d'utilisation (Google Analytics) | Selon les paramètres définis par Google |
Sur la page d'inscription, Cloudflare Turnstile vérifie que vous n'êtes pas un programme automatisé et peut traiter des données techniques de votre navigateur.
Pour les données traitées par ces tiers, consultez les politiques de confidentialité de Google et de Cloudflare. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur ; sans les cookies techniques, le site ne fonctionne pas.
7. Transferts à l'étranger
Les données sont stockées aux États-Unis (DigitalOcean, New York), et certains prestataires peuvent être situés dans des pays hors de la Suisse et de l'Espace économique européen. Ces transferts ont lieu sur la base d'accords de partage de données et des garanties appropriées prévues par la loi applicable.
8. Conservation
- Compte : conservé tant qu'il existe. Lorsque vous le supprimez, le compte est désactivé, et non effacé : les données du compte et les conversations sont conservées, et l'adresse e-mail ne peut pas être utilisée pour une nouvelle inscription.
- Conversations : conservées sur le serveur d'IA sans limite de durée ; supprimer une conversation la retire de votre liste.
- Sessions : supprimées à leur expiration ou lorsque vous vous déconnectez.
- Données de sécurité : tentatives de connexion échouées pendant 15 minutes, compteurs anti-abus pendant environ 10 minutes, adresses IP des lectures anonymes de liens partagés pendant au maximum deux jours, enregistrements des actions de sécurité aussi longtemps que nécessaire à la sécurité.
- Questions : le texte des questions de tous les utilisateurs, avec ou sans compte, est conservé sans limite de durée, à des fins statistiques et pour améliorer le service.
- Origine de l'inscription : conservée avec le compte. Origine des chats gratuits, avec le code visiteur pseudonymisé : conservée sans limite de durée, à des fins statistiques.
- Autres données : pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
9. Sécurité
Le site utilise des connexions chiffrées (HTTPS). Les mots de passe ne sont conservés que sous forme d'empreinte (hash) irréversible et, lorsque vous changez votre mot de passe, les autres sessions sont déconnectées. Aucun paiement n'est traité sur ce site. Choisissez un mot de passe robuste et ne le communiquez à personne.
10. Mineurs
Le service n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.
11. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès à vos données, d'un droit de rectification ou d'effacement, d'un droit à la limitation du traitement ou d'opposition à celui-ci et d'un droit à la portabilité des données (articles 15 à 22 du RGPD), ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
Vous pouvez effectuer une grande partie de ces démarches vous-même : depuis votre Profil, vous pouvez modifier votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone et votre mot de passe et supprimer votre compte ; depuis le chat, vous pouvez supprimer vos conversations et révoquer les liens que vous avez partagés. Pour toute autre demande, écrivez à [email protected] ou par courrier à IDEAS INCUBATOR AG, Stanserstrasse 100, 6373 Ennetbürgen, Suisse. L'exercice de vos droits est gratuit.
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de sa dernière mise à jour indiquée en haut.
13. Absence de conseil financier
Les réponses du chat sont fournies à titre purement informatif : elles ne constituent ni une sollicitation à investir, ni un conseil financier, ni une recommandation d'effectuer une quelconque opération. Toute décision d'investissement, ainsi que le risque qui y est associé, vous appartient exclusivement.